Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme İhlali: 45 Günlük Teslimat Süresi Aşılmış Ve Ürünler Hâlâ Gelmedi

17 Şubat 16:18392

29.10.2025 tarihinde Antalya Kelebek Aspendos şubesinden Bohemia yemek masası ve sandalyelerini kredi kartına 5 taksit halinde satın aldım. İmzalamış olduğum sözleşmede teslimat süresinin 45 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlarıma cevap verilmedi; açıldığında ise sürekli “bugün, yarın teslim edilir” şeklinde oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi. Ne yazılı bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir teslim tarihi paylaşıldı.

Sözleşmede belirtilen teslim süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen hâlen mağdur ediliyorum. Bohemia yemek masamın ve sandalyelerimin ivedilikle, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim bedelin yasal faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

25 Mart 16:10

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

10 Nisan 11:31

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Süresi Aşıldı İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 10:09516

Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi’nden 17.09.2025 tarihinde yemek masası sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında sözl...

1 Yorum
1

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürünler

27 Aralık 2023 11:48774

Ekim ayında Antalya Aspendos Kelebek Mobilya'dan aldığım konsol, yemek masası ve sandalyeler için en geç 8 hafta içinde ...

1 Destek

Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

25 Ağustos 2025 10:02466

06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş sıra...

Kelebek Aspendos Mağazasından Alınan Yemek Masası 47 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Ekim 2025 17:121.287

05.09.2025 tarihinde Muratpaşa Kelebek Aspendos mağazasından yemek masası satın aldım. Satış sırasında “45 gün içinde te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Fatura Ve Ürün Sorunu!

Kelebek MobilyaFatura Ve Ürün Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melis
Kelebek Mobilya Della Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Kelebek MobilyaDella Açılır Kapanır Masa Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Nimet
Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Kelebek MobilyaMüşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Nermin
Kelebek Mobilya Ciddiyetsizliği

Kelebek MobilyaCiddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ömer
Modoko Kelebek Mobilya Yanlış Teslimat

Modoko KelebekMobilya Yanlış Teslimat

Profil fotoğrafı
Duygu
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

KelebekMobilya'dan Aldığım Bütün Mobilyalarla Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Güleser

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru