to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Aldığım Koltukta Sürekli Arıza Ve İlgisizlik!
Nisan ayında Antalya Manavgat Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız koltuk takımının açma kapama kısmı ikinci defa arızalandı. Ayrıca koltuğun dikişlerinde de kötü bir işçilik mevcut. Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduk ve 1 hafta içinde servis geleceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimiz devam ediyor.
Öncelikli talebim, koltuk takımının değiştirilmesi; eğer bu mümkün değilse arızaların hızlı ve kalıcı şekilde tamir edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum. Faturam elimde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
