Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Yatak Odası
Kelebek Mobilya Kelebek Lidya Yatak Odası 235 Sürgülü Dolap

ID:25749568

Kelebek Mobilya Kelebek Lidya Yatak Odası 235 Sürgülü Dolap

Elif

Kelebek Mobilya

09 Ağustos 2023 16:10

957

Kelebek Lidya Yatak Odası 235 Sürgülü Dolap

Mayıs ayında Kelebek mağazasından aldığımız Lidya Yatak Odası takımının sürgülü dolabın kapağı çekildiğinde rafın önünde kalıyor ve raf kullanılamıyor. Montajı o kadar kötü yapılmış ki dolap kapakları düşecek gibi duruyor.
Bu konuda bayi ile görüştüğümüzde fabrika ile iletişim kuruyor ve fabrika ürün tasarımının böyle olduğunu ileri sürerek bizi hatalı üretim yapılan ürünü kullanmaya mecbur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri de hiçbir şey yapmadı. Haftalardır problemin düzeltilmesi için bekliyoruz.

Kelebek Mobilya

09 Ağustos 2023 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Hatası Sonucu Hasar Gören Dolabım Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Begüm

Kelebek Mobilya

21 Ağustos 2025 22:10

617

Kelebek internet sitesinden satın aldığım Lovisa yatak odası takımımı Ekim 2024’te teslim aldım. Ürünlerin üretim kaynaklı problemleri sebebiyle Mart 2025'te parça değişimi oldu. İşlem sırasında takımda bulunan sürgülü dolap hayli zorlandı. Bu işlemler öncesinde ya da sonrasında ürünümün ne yerini d...

Kurulum Hatası Sonucu Hasar Gören Dolabım Garanti Kapsamında Onarılmıyor

kurulum-hatasi-sonucu-hasar-goren-dolabim-garanti-kapsaminda-onarilmiyor-3.jpg

Özge sonuçtan memnun

Çözüldü

Kelebek Mobilya Eksik Parça Sebebi İle Eksik Ürün Teslimi!

Özge

Kelebek Mobilya

16 Nisan 2025 15:31

930

"Hilal hanımla görüşüldü. Teşekkürler."

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Eksik Parçalar ve Uygunsuz Kurulum Sorunları

Elif

Kelebek Mobilya

10 Ocak 2025 17:13

1.154

24.08 tarihinde Kelebek'ten yatak odası takımı aldım ve 19.09 tarihinde kuruluma gelindi. Ancak, aşağıdaki sorunlarla karşılaştım: - Eksik Parçalar: Kurulum sırasında şifonyer parçaları eksik olduğu için kurulumu gerçekleşmedi. - Dolap Kapakları: Fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi, dolap kapakla...

Kelebek Mobilya Eksik Parçalar ve Uygunsuz Kurulum Sorunları

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kelebek Mobilya’da Servis Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Gizem

Kelebek Mobilya

27 Temmuz 2025 22:12

390

"Çözüm sürecindeki hanımefendiye çok teşekkürler ♥️"

1 Destek

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan 3 Ayda Bitmeyen Yatak Odası Takımı Çilesi!

Bayram

Kelebek Mobilya

09 Temmuz 2025 10:04

544

Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımı bir ayı aşkın süre sonunda getirildi fakat kurulmadı. Zaten getirmiyorlardı ben arayıp sorup duruyordum. Mobilyayı getirip kurmadılar daha sonra gelip kuracağız dediler. Bu süreçte defalarca yine aradım en son akşama doğru bir kişi geldi. Yani bir kişi ...