Kelebek Mobilya İnegöl Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği

Kasım ayında Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden bir ürün satın aldık, teslimat için en geç 1 ay içinde getirileceği söylendi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Ödememiz 5 taksite bölündü, şu ana kadar 4 taksiti ödedik, sadece 1 taksidimiz kaldı ama ortada ne ürün var ne de net bir teslim tarihi. Bu süreçte firmayı en az 30 kez aradık, her seferinde farklı bir tarih verip oyaladılar ve verilen hiçbir tarih tutulmadı.

Aylarca bekletilmekten ve her defasında yeni bir tarih söylenip hiçbirinin yerine getirilmemesinden dolayı son derece mağdur ve huzursuz durumdayız. Artık tek isteğimiz, satın aldığımız ürünün daha fazla oyalanmadan, net bir tarih verilerek ve bu tarihe uyularak acilen teslim edilmesi.