to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Angelic Masa Ve Sandalye Mağduriyeti
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Angelic marka masa 12/07/2023 tarihinde servis kuruluma geldi. Ürünün kurulumu bittiğinde üründe hatalar gözlemledim. Satın almış olduğum Dişcigil Mobilya Tic. Ltd. Şti. İle görüşme yapıp görselleri ile hatalı ürün kaydı oluşturdum. Aradan geçen 4 aya yakın süre zarfında ürünün 45-60 günlük üretim sürecinden sonra değişim yapılacak denildi.
Daha sonra ürün parçalarının geldiği depoda olduğu tarafıma bildirildi. Telefonla yapmış olduğum görüşmelerde sürekli bir mazeret üretip ürünleri getirecekleri söylediler. Mağduriyetim devam etmesi sebebiyle Kelebek Mobilya çağrı merkezine 2 defa kayıt bırakmama rağmen hala yeni parçaları getirip kurulumum yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
