to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar Bosna Bulvarı şubesinden şubat 2023 tarihinde ürünler satın aldık. 30 ile 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak onlarca telefon görüşmeleri ile neredeyse zorla ürünlerimizi 4 ayda teslim aldık. Bu süre zarfında buradan şikayet mesajımızı yayınladık ve Kelebek Mobilya şikayeti kaldırmak için her hafta bizi aradı. Hediyeler önerdiler kabul etmedik. Ancak her gün her gün aramalar başlayınca artık aramamaları için bize sundukları roomstore hediye çekini kabul ettik. Bu çeki vermek için şikayetimizi de sistemden sildirdiler. Sildiğimiz anda hediye çeki adımıza tanımlandı. Sonrasında hediye çekini kullanmak istedik. Fakat hediye çeki çalışmıyor. Böyle bir hediye çeki yok. Kelebek mobilyayı tebrik ediyorum. İnsanlar Kelebek mobilyanın hakkında doğruları bilmeli. Bu şikayetimi bu sebeple yazıyorum. Bu sorunun çözümü için bizi aramamalarını rica ediyorum. Çünkü artık siz Kelebek Mobilya çalışanları ile artık görüşmek istemiyorum. Sadece sizi unutmak istiyorum. Yalanlarınızla bizi meşgul etmeyiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
01.07.2024 tarihinde annem ile birlikte Fethiye Taşyaka Kelebek Mobilya şubesinden 1 masa ve 4 sandalye siparişi verdik. Ancak teslimat sırasında bize 1 masa, 3 sandalye ve 1 adet ayak dayama taburesi getirildi. Elimizde faturamız (Evrak No: 1501849906) mevcut ve ürünler hâlâ kullanılmadan duruyor. ...
Kelebek Mobilya İstanbul Vadi şubesinden aldığım yemek masası sandalyelerinde, ilk teslimattan itibaren sallanma ve kol kısmında kırık gibi bir sorun vardı. Mağaza bu durumu başta “normal” olarak değerlendirdiği için kullanmaya devam ettik, ancak zamanla problem daha da arttı. Ürünlerim garanti kaps...
29 Ocak'ta teslim edilen konsol takımının ayaklarını monte edemediler ve yeni ayak takımı getireceklerini söylediler. Buna ilave olarak, 2 adet sandalye çizik geldi. Yenisi ile değiştirileceği belirtildi. Bugün 16 Mayıs ve aylardır bekliyorum. Bir gün servis aracı yok, bir gün çalışanlar yok, işi bı...
Yorumlar