to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Atakum şubesinden 6 ay önce bir açılır masa takımı satın aldım. Ürünü zaten geç teslim aldım ve geç teslim edilmesine rağmen takım eksik getirildi, sandalyeler teslim edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ eksik ve teslimat yapılmıyor.
Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ya da kısa sürede gönderileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Ayrıca Genel Müdürlüğü de aradım, sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve adeta görmezden gelindi. Hem ürünün geç gelmesi hem de eksik ve hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Eksik olan sandalyelerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde açılır masa takımı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya'dan ekimde aldığım ürünlerim maalesef aşırı geç ve eksik teslim edildi. Daha önce hiç alışveriş yapmamıştım, bir daha da asla yapmam. Hızlı bir teslimata ihtiyacım vardı, depolarında hazır ürün olduğunu ve 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 15 günün sonunda 6 sandalyeden s...
Kelebek Mobilya Samsun Atakum Şubesi'nden nisan ayında aldığım genç odası takımını, 45 günden fazla sürede ve eksik parçalarla teslim ettiler. Teslim edilen oyun sandalyesi kusurlu çıkınca, üç defa tam gün boyunca eve gelmelerini bekledim. Kusurlu kitaplığın parçası için ise 20 gün sonra, iki tam gü...
Kelebek Mobilya Samsun Atakum mağazasından 21 Ağustos’ta mutfak sandalyeleri satın aldım. Ürünler geç teslim edildi ve 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak teslim edilen sandalyelerin bir kısmı topallıyordu, bu nedenle servis tarafından alındı. Topallayan sandalyeler 3 Kasım’da benden teslim alındı ve üç...
Samsun Atakum Kelebek Mobilya mağazasından 26 Ekim tarihinde konsol, masa ve sandalye aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 55 gün gibi çok daha geç bir sürede yapıldı. Üstelik teslimat yapıldığında bir adet sandalyem eksik geldi. O ...
Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 6 adet sandalye satın aldık. Satın alırken tek kriterimiz sandalyelerin bir an önce teslim edilmesiydi, bu nedenle stokta olan ilk sandalyeyi, renk seçimi bile yapmadan aldık. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Sa...
Yorumlar