Kelebek Mobilya Açılır Masa Takımının Geç Teslimi Ve Eksik Sandalyeler

Kelebek Mobilya Atakum şubesinden 6 ay önce bir açılır masa takımı satın aldım. Ürünü zaten geç teslim aldım ve geç teslim edilmesine rağmen takım eksik getirildi, sandalyeler teslim edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ eksik ve teslimat yapılmıyor.

Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ya da kısa sürede gönderileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı. Ayrıca Genel Müdürlüğü de aradım, sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve adeta görmezden gelindi. Hem ürünün geç gelmesi hem de eksik ve hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Eksik olan sandalyelerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde açılır masa takımı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.