Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Sorunlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 20:51
400

Kelebek Mobilya Samsun Atakum mağazasından 21 Ağustos’ta mutfak sandalyeleri satın aldım. Ürünler geç teslim edildi ve 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak teslim edilen sandalyelerin bir kısmı topallıyordu, bu nedenle servis tarafından alındı.

Topallayan sandalyeler 3 Kasım’da benden teslim alındı ve üç haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne sandalyelerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kimse aramıyor, bilgi vermiyor. Ben aradığımda ise sadece yeniden sipariş edildiği söyleniyor fakat somut bir tarih ya da net bir çözüm iletilmiyor.

Hem üretim ve teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün sorunlu çıkması nedeniyle Kelebek Mobilya’dan hiç memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Uzun süredir sandalyelerimi kullanamıyorum ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve mutfak sandalyelerimin sorunsuz ve eksiksiz şekilde, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

11 Mart 13:27 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Kasım 2024 09:42
810
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Kırık Ve Deforme Dolap, Uzayan Servis Süreciyle Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 11:59
463
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 17:01
327
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 12:09
660
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2023 15:10
320
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru