
kaza
Türkiye Sigorta’nın 100% Kusurlu Kazada Onarım Ve Ödeme Sürecini Durdurması

17.01.2026 tarihinde Erzurum’da, 16 RAL 06 plakalı aracımla yaptığım trafik kazasında, resmi trafik raporuna göre karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Karşı taraf kaza yerinden kaçtığı için şahıs polis ekiplerince MOBESE kayıtları üzerinden tespit edilmiş, ilgili tüm yasal kayıtlar ve bilgiler hasa...
Yurtdışından Gelen Parçanın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Sebebiyle Araçta Uzun Bekleme

Nissan Juke model aracımla yaklaşık iki ay önce ufak hasarlı bir kaza geçirdim. Aracım 22.12.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu’daki Nissan Atv yetkili servisinde bekliyor. Hasarın büyük bölümü yaklaşık bir ay içinde toparlandı ancak yurt dışından geleceği söylenen küçük bir parça nedeniyle arac...
Aydın Çine Mahallerinde GSM Kapsama Sorunu Acil Yardım Çağrısını Engelliyor

Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle sakinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o...
Nissan Servisi 53 Gün Boyunca Araç Onarımını Erteleyip İkame Araç Sunmuyor

Nissan Juke aracımız hafif hasarlı, yalnızca ön kısmından zarar gören bir kaza sonrası 20 Aralık’ta Tekirdağ‑Çorlu’daki yetkili servise teslim edildi. Aradan 53 gün geçmesine rağmen aracımız hâlâ serviste bekliyor ve her seferinde sadece parça beklendiği söyleniyor. Bu süreçte hem servisle hem de N...
Borusan Oto Şikayeti

12 yıldır Borusan Oto müşterisiyim. Bu süre boyunca ailemizde 5 adet BMW araç bulundu ve tüm bakımlarımızı Borusan Oto Esenboğa şubesinde yaptırdık. A...
Yolören McDonald's Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Gecikmeleri Ve İptaller

Balıkesir Edremit Yolören’deki McDonald's’s şubesiyle yaşadıklarım nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Trendyol üzerinden üç kez üst üste sipariş verdim, her seferinde siparişim 2 saatten daha fazla “hazırlanıyor” şeklinde göründü. Süre uzayınca şubeyi aradığımda birinde kuryenin kaza ya...
Honda Motosiklet Furkan Ekspertiz'de Telefonla Saygısız Davranış Ve Bilgi Eksikliği

Honda pcx 2024 model motosikletimin kaza sonrası süreci Furkan Ekspertiz tarafından yürütülmektedir. Bu süreçte firmayla bilgi almak için yaptığım görüşmelerde, telefonlara bakan kadın personelin son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavrıyla karşılaşıyorum. 20 Ocak saat 15.00–...
Kasko Servisinde Onarım Reddi Ve Şişen Batarya Riski

Vatan Bilgisayar Konya şubesinden 15 Nisan 2025 tarihinde iPhone 15 256 GB pembe cihazımı kasko ile birlikte yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazım kaza sonucu düşme sonrası sim kartı okumamaya başladı ve kenarlarında çok hafif darbelenme oluştu. Kaskom olduğu için 15 Aralık 2025’te Gig Si...
İkame Araç Değişikliği İçin Cevap Almayan Müşteri Şikayeti

Sompo Japon kasko sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında aracımı servise verdim ve ikame araç için Zeplin Car üzerinden araç talebinde bulundum...
Uzun Süreli Tamir Ve Yetersiz Pert Ödemesi Nedeniyle Değer Kaybı Şikayeti

08.07.2025 tarihinde aracım park halindeyken yangın çıktı ve kaskomun bulunduğu Türkiye Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Bağımsız eksper firması aracım için pert yönünde görüş bildirmesine rağmen şirket yetkilileri kontrollü tamir kararı verdi ve aracım bu doğrultuda tamir edildi. Tamir süreci yak...
Yan Sanayi Far Yerine Orijinal Parça Talebi
30 Ocak tarihinde ticari taksi ile trafik kazası yaptım. Kazada %100 haklı olduğum, eksper raporu ile de resmi olarak onaylanmıştır. Eksper tarafından tarafıma, hasar gören farlarımın değiştirileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak gelen farlar serviste teslim edildiğind...
Seyhanlar Market | Bursa Müdürün Şiddet İçeren Tehdit Ve Hakaret Saldırısı

12 Şubat akşamı saat 18:00’den sonra Bursa Mudanya Çamdibi Seyhan Expres şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ayın 10’undaki indirim gününde marketinizden yüklü alışveriş yapmıştım, kasada sadece iki bayan çalışan vardı ve kasa çok kalabalıktı. O gün “Başka kimse yok mu? ” diye sord...
Lexus Rx300 Taşıyıcı Demiri Aniden Kırıldı, Garanti Reddi ve Güvenlik Riski

Lexus rx300 model aracımla 6 Şubat 2026 tarihinde seyir halindeyken taşıyıcı demirinin aniden kopması sonucu büyük bir kaza tehlikesi atlattım. Taşıyıcı demiri, normal şartlarda aşırı sağlam olması gereken ve kullanıcı hatasıyla zarar görmesi neredeyse imkansız olan bir parça olmasına rağmen bu şeki...
Hasar Ödemesi 300 Bin TL Gecikiyor, Sigorta Şirketi Sözlerini Tutmuyor
Ana Sigorta’da 5879**01 poliçe numaralı dosyama ait 270159 hasar numaralı kaza için 30.11.2025 tarihinde 34 nvl 891 plakalı aracımla kaza yaptım ve bu hasar kapsamında tarafıma ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ana Sigorta ve müşteri hizm...
Araç Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İkame Araç Uzatımı Talebi
02.12.2025–02.12.2026 tarihleri arasında geçerli Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2019 model Ford Kuga aracımla 19.01.2026 tarihinde ka...
Sompo Japan Kasko Hasar Sürecinde Uzun Ve Belirsiz Gecikme

Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak 2015 model Honda Civic aracımla 31 Ocak tarihinde küçük çaplı bir kaza yaptım. 307000174969750 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar sürecinin başlatılması için gerekli ekspertiz ve yönlendirme desteğini talep etmeme rağmen süreç ...
Arka Sol Kapı Hasarının Kasko Kapsamına Alınmaması Ve 42 Günlük Onarım Gecikmesi

06.01.2026 tarihinde üç araçlı bir trafik kazasına karıştım. Sol şeritte aniden şerit değiştiren araç, benim aracımı sürükleyerek park halindeki araca çarpmama sebep oldu. Kazadan sonra 2006 model Opel Corsa aracımda çok sayıda arıza ve çizik oluştu. Özellikle arka sol kapı, kaza anında açık kaldı v...
Engelli Araç İçin %70 OTV Yerine %150 OTV Yanlış Hesaplaması

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum Toyota C‑HR 1.8 (1798 CC) Hybrid (hem benzin hem elektrik 2 motor), engelli aracı kasko poliçem kapsamında, 28.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracım kullanılamaz hâle geldi. Hasar dosya numaram 278048’tir. Araç engelli olduğu için %70 ÖTV ile alınmış olması...
Eureko Sigorta’nın Eksper Raporu Gecikmesi Aracımın Teslim Alınamamasına Neden Oluyor
18.01 tarihinde karıştığım kaza sonrasında aracım Antalya Togg servisine çekildi ve gerekli işlemler yapıldı. Servisten aldığım bilgiye göre aracım yaklaşık 2 haftadır tamamen hazır olmasına rağmen, Eureko Sigorta tarafından eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Bu süreç...
Doğa Sigorta’nın Orijinal Parça Değişimini Reddetmesi Ve Uzayan Onarım
28.01.2026 tarihinde kız kardeşimin kullanmakta olduğu 2016 model BMW 520i Executive m Sport aracımızla Çengelköy’de bir kaza yaptık. Düzenlenen ekspertiz raporunda dosya numarası 2723605 olan hasarımızda %100 oranında haklı taraf olduğumuz tespit edildi. Aracımız şu an Ümraniye sanayide bekliyor. ...
Ana Sigorta Şikayeti

Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ana Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, Renault Megane 4 aracımla 20 Ocak tarihinde Kahramanmaraş’ta kaza yaptım. 21 Ocak’ta poliçenin yönlendirdiği anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Aracımın arka tamponu onarıldı ve 26 Ocak’ta aracı teslim aldım. Kazad...
Kazada Airbagların Çalışmaması Ve Fiat’ın İlgisiz Yaklaşımı

02.02.2026 tarihinde saat 11:30–12:00 arasında babam, Bolu Gerede e5 yolu üzerinde 2016 yılında sıfır olarak aldığı Fiat 500X aracıyla ciddi bir kaza geçirdi. Düz yolda seyir halindeyken aracın kayması sonucu araç takla attı. Emniyet kemeri takılıydı ve hız yaklaşık 100 km idi. Bu kazadan şükür ki b...














Son Şikayetler