Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

KVKK İhlali: Kişisel Verilerimin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Ve Rızasız Aramalar

Pelin
3 Nisan 14:32922

27 Mart 2026 tarihinde geçirdiğim kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi Hepiyi Sigorta olduğu için, o günden bu yana her gün farklı numaralardan aranıyorum. Arayanlar kendilerini farklı sigorta ve hukuk büroları olarak tanıtıyor ve bu aramaların Hepiyi Sigorta acentesi tarafından yönlendirildiğini söyleyerek kaza ile ilgili işlem yapmak istediklerini belirtiyorlar.

Bu süreçte Hepiyi Sigorta veya ilgili acente ile henüz hiçbir resmi görüşme yapmadım. Ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması ve sürekli aranıyor olmam, kişisel verilerimin korunması açısından ciddi bir KVKK ihlali olabileceğini düşündürüyor ve beni rahatsız ediyor.

Hepiyi Sigorta’dan, kişisel bilgilerimin hangi gerekçeyle, kimlerle ve hangi hukuki dayanakla paylaşıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve bundan sonra benim rızam olmadan üçüncü kişiler tarafından aranmayacağım şekilde gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmamasını ve bu tür aramaların derhal durdurulmasını istiyorum.

3 Nisan 15:10 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sn. Pelin P. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Nisan 15:27

Sn. Pelin P. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Verilerin İhlali Ve Tekrarlayan Telefon Aramaları

Emin
18 Şubat 19:541.011

Hepiyi Sigorta isimli şirket tarafından iki gündür kişisel bilgilerim kullanılarak rahatsız ediliyorum. 17.02.2026 ve 18...

Hepiyi Sigorta'dan Hatalı İcra Takibinin Derhal Durdurulması Talebi

Cihan
24 Mart 13:24915

Hepiyi Sigorta yüzünden benimle hiçbir ilgisi olmayan maddi hasarlı bir olayda, araç sürücüsü olarak adım icra takibine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur