Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Açıklamasız Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Nisan 16:30
669

12.03.2026 tarihinde Mercedes 2015 model aracımla, kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen bir trafik kazası yaşadım ve aynı tarihte Quick Sigorta’ya değer kaybı başvurusu oluşturdum. Başvurum 2026101030546 dosya numarası ile kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bu süre içerisinde ne telefonla ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Quick Sigorta’nın internet sitesi üzerinden dosya sorgulaması yaptığımda ise dosyamın kapalı göründüğünü fark ettim, ancak neden kapandığı ya da tarafıma herhangi bir ödeme yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Değer kaybı dosyamla ilgili sürecin ivedilikle yeniden değerlendirilmesini, dosyamın neden kapatıldığı konusunda detaylı olarak bilgilendirilmeyi ve eğer hakkım olan bir ödeme varsa bunun en kısa sürede tarafıma yapılmasını istiyorum.

03 Nisan 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

03 Nisan 18:21

İlgili aracın aynı kısımlarında eksik hasarlar olması sebebiyle değer kaybı tespit edilememiştir. Konu hakkında sözlü olarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ersin sonucu yetersiz buldu

Kasko Değer Kaybı Dosyamda Bilgi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
19 Mart 09:31
1.128

profile
21 Ağustos 2025 13:35
894

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurumda Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
17 Aralık 2025 15:56
991
quick-sigorta-deger-kaybi-basvurumda-bilgi-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz