Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Kiralama Kazasından Sonra 237 Bin TL Ücrete Açıklama Yok

profile
03 Nisan 11:33
24

TikTak üzerinden kiraladığım Renault Clio araçla bir kaza yaptım; kazadan sonra hem müşteri hizmetlerine hem de firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden ve TikTak müşteri hizmetleri kanalıyla defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tarihini tam olarak hatırlamadığım bu kazanın ardından, hesabıma veya tarafıma 237 bin TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden, hangi hasar kalemleriyle ve hangi tarihte düzenlendiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı; ayrıca herhangi bir hasar faturası veya bilgilendirme mesajı da almadım.

TikTak’ın öncelikle bu 237 bin TL’lik tutarın detaylı açıklamasını yapmasını, hasar geçmişi ve fotoğraflarını hangi tarihe ve hangi olaya ait olduğunu net şekilde paylaşmasını, bana süreci şeffaf şekilde anlatmasını ve haksız veya aşırı bulduğum bu tutarın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse bu bedelin iptal edilmesini veya makul seviyeye çekilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da erişilebilir ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak'tan Haksız 63.000 TL Fatura Ve İzinsiz Para Çekme Girişimi: Müşteri Hizmetleri Yok, Şeffaflık Eksikliği!

profile
26 Ağustos 2025 01:35
9.303
Tiktak'tan Haksız 63.000 TL Fatura Ve İzinsiz Para Çekme Girişimi: Müşteri Hizmetleri Yok, Şeffaflık Eksikliği!
tiktaktan-haksiz-63000-tl-fatura-ve-izinsiz-para-cekme-girisimi-musteri-hizmetleri-yok-seffaflik-eksikligi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bakımsız Araçlar Yüzünden Kaza Yaptım, Güvenliğe Dikkat Edilmiyor!

profile
28 Temmuz 2025 15:45
5.229
Bakımsız Araçlar Yüzünden Kaza Yaptım, Güvenliğe Dikkat Edilmiyor!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Saatlik Araç Kiralamada Gizli Ücretler Ve Güvenlik Sorunları

profile
05 Nisan 2025 13:42
7.266
Saatlik Araç Kiralamada Gizli Ücretler Ve Güvenlik Sorunları

Haksız Borç Talebi Ve Mağduriyet

profile
03 Nisan 2025 23:32
5.473
Haksız Borç Talebi Ve Mağduriyet

Kaza Sonrası Yüksek Ceza Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Mayıs 2025 09:27
8.377
Kaza Sonrası Yüksek Ceza Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Kaza Sonrası Yüksek Ceza Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz