to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTak üzerinden kiraladığım Renault Clio araçla bir kaza yaptım; kazadan sonra hem müşteri hizmetlerine hem de firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden ve TikTak müşteri hizmetleri kanalıyla defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tarihini tam olarak hatırlamadığım bu kazanın ardından, hesabıma veya tarafıma 237 bin TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden, hangi hasar kalemleriyle ve hangi tarihte düzenlendiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı; ayrıca herhangi bir hasar faturası veya bilgilendirme mesajı da almadım.
TikTak’ın öncelikle bu 237 bin TL’lik tutarın detaylı açıklamasını yapmasını, hasar geçmişi ve fotoğraflarını hangi tarihe ve hangi olaya ait olduğunu net şekilde paylaşmasını, bana süreci şeffaf şekilde anlatmasını ve haksız veya aşırı bulduğum bu tutarın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse bu bedelin iptal edilmesini veya makul seviyeye çekilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da erişilebilir ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, aracıma vuruk, çarpma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım ve kiralama sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta bir vuruk...
Tiktak Araba Kiralama uygulamasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ne yazık ki, araçla ilgili 02.04.2025 tarihinde karşı tarafın %100 hatalı olduğunu düşündüğüm bir kaza meydana geldi. (Karşı taraf sola dönüşüm için bana yeşil ışık yandıktan sonra, kendi geldiği yöndeki diğer 2 Şeritteki ar...
Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında herhangi bir sigorta veya ek koruma paketi almadım. Aracı kullanırken tamamen benim hatam sonucu bir kaza meydana geldi. Kazanın ardından Tiktak tarafından bana 119.000 TL tutarında bir ücret talep edildi ve bu taleple ilgili...
Merhaba TikTak ekibi, 08.03.2025 tarihinde Renault Clio markalı araç ile yaptığım kiralama için 15.04.2025 tarihinde bana şöyle bir mesaj geldi: “Merhaba, hasara ait evrakınızı iletmeniz için sizi aradık fakat ulaşamadık. Belirtilen süre içerisinde sizden talep ettiğimiz kaza evraklarının tarafımıza...
İstanbul’da yaklaşık 9 Şubat civarında Tiktak üzerinden Renault Clio bir araç kiraladım. Kullandığım araç ön panjuru zaten çıkmaya müsait, daha önce kazalı olduğu çok belli olan bir araçtı. Buna rağmen araçtaki tüm eski hasarları ve tamir masraflarını bana yansıtarak haksız bir şekilde sorumlu tutma...
