Katılım Emeklilik yapamıyorum

Katılım Emeklilik’ten kamu indirimli olarak yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nda ciddi sorunlar yaşıyorum. 01.07 tarihinde Liv Hospital Ankara’da oğlumun alerji testi için başvurduğumuzda, başta test karşılanmadı. Ancak itirazım sonrası ücret iadesi yapıldı ve bu işlem 7. hakkımdan düşülmesi...

Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’nden (BES) ayrılma talebimi 6 Ekim’de ilettim. Sözleşme numaram: 9168599. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. İlk başvuruda sadece ayrılma formu istenirken, 24 Ekim’de tekrar aradığımda ek olarak i...

Ekim 2024’te Kuveyt Türk Çankırı Şubesi aracılığıyla Katılım Emeklilik’e dahil edildim. Bireysel emeklilik hesabım için herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılmadan, sadece zorunlu olduğu belirtilerek işlem başlatıldı ve ödemelerim banka hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sözleşme veya onay ...

25.10.2025 tarihinde Etlik Kuveyt Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve yatırdığım paranın iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte toplam 7.000 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Geçt...

Dört yıldır Katılım Sağlık’ın Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı kullanıyorum ve poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde ömür boyu yenileme hakkımın olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sadece sözlü olarak, riskli hastalıklarım olduğu gerekçesiyle bu hakkın bana ve...

Çocuğum için Katılım Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. Geçen hafta sistemden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma eksik bilgi verildiği için yatırdığım tutarı alamadım ve erken çıkış nedeniyle 8.900 TL gibi yüksek bir kesinti uygulanacağı söylendi. Yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım, fakat yatırdığım ücr...

29 Nisan 2025 tarihinde Katılım Emeklilik BES sistemine dahil oldum. Kısa bir süre sonra, yani henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen, sistemden çıkmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paramın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 10413147. Kendi birikimim olan 6.00...

Katılım Emeklilik BES poliçemi (poliçe no: 9352460) sonlandırmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bana, 5 iş günü içinde “çıkmak için emin misiniz” diye tekrar aranacağım ve ancak bu aşamadan sonra 20 iş günü içinde iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Bu sürecin gere...

Katılım Emeklilik’te 935**62 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımdan ayrılmak için iki gün önce telefonla başvuruda bulundum. Ancak talebim hemen işleme alınmadı ve 5 iş günü içinde geri aranacağım, ardından da ayrılma işleminin gerçekleşmesi için 20 iş günü daha beklemem gerektiği beli...

Temmuz ayından bu yana Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik yan haklarından yararlanamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili başvuru yaptım, tarafıma iade tutarı belirtildi ve kabul ettim. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hem ücre...

Mayıs, Haziran ve Temmuz 2025 aylarında çalıştığım firmadan ayrıldıktan sonra, maaş bordromda BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Katılım Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Mayıs ayında adıma bir başvuru yapıldığını; ancak herhangi bir ödeme yapılmadığını ve sistemde de aktif bi...

Katılım Emeklilik üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla açtığım BES hesabımı iptal etmek istediğimde, 21 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 8.855 TL tutarında geciktirilmiş giriş aidatı kesintisi yapıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

2024 Ağustos ayında Çanakkale Albaraka Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi, giriş ücreti ve aylık sabit kesinti hakkında bana herhangi bir bilgi vermedi. Ayrıca cayma süresiyle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Devlet katkısına rağmen fonlar sürekli zarar etti ...

Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik sistemine toplamda 8 ay boyunca 9.000 TL yatırdım. 7 Ekim tarihinde nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Ancak çıkış işlemi sonrasında hesabıma sadece 1.300 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ertelenmemiş giriş aidatı kesi...

Bugün yaklaşık bir saat önce Katılımeh tarafından iki kez ardı ardına SMS yoluyla "giriş yapmak için tek kullanımlık şifre" içeren mesajlar aldım. Ancak ben herhangi bir işlemde bulunmadım ve bu mesajların kaynağını araştırmama rağmen bulamadım. Mesajda sadece tek kullanımlık şifre yer almakta, herh...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 00:20’de çocuğumu acil olarak Mersin Özel Yenişehir Hastanesi’ne götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, gece saatlerinde provizyon almak için Katılımemeklilik ile iletişime geçmem gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerinizin mesai saatleri 19:00’da sona erdi...

5 ay önce kendim ve eşim için Katılım Emeklilik’ten BES yaptırdım ve fon olarak Altın Katılım (kef) fonunu seçtim. Aynı dönemde çocuklarım için Türkiye Sigorta’dan BES başlattım ve onların fonu (VGA) son 5 ayda %35 oranında değerlenirken, Katılım Emeklilik’teki fonumuz sadece %2 oranında değer artış...

10/10/2025 tarihinde Albaraka Türk Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda fon değişikliği işlemi başlattım. Sözleşmede ve verilen bilgilere göre bu tür işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ işlemim sonuçlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetle...

Katılım Emeklilik ten 12385846 numaralı iade başvurum halen vermiş olduğum hesabıma geçmedi. 18 ay önce katılım emeklilikten çocuklarıma BES yaptım ve bilgilendirmeyi eksik yaptılar. Bu kadar kesintinin olacağını bilmiş olsaydım hiç sisteme dahil olmazdım. Altın fonu olmasına rağmen verdiğiniz paray...

29 Eylül 2025 tarihinde Katılım Sağlık Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında iki farklı muayene faturası için ödeme başvurusu yaptım (Başvuru numaraları: 12335069 ve 12333931). Fatura tutarları sırasıyla 12.458 TL ve 9.684 TL’dir. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, bugüne kadar ödemel...

23.12.2024 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi (Sözleşme No: 10268025) yaptım. Bireysel emekliliğimi iptal etmek ve ana param olan 4.000 TL’nin iadesini talep etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “gönderen...