to read complaints and reviews, or file yours.
Katılım Emeklilik tarafından, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine hayat sigortası poliçesi düzenlenmesinden şikayetçiy...im. Daha önce de Kuveyt Türk kredi kartı çıkardığım dönemde, yine bilgim dışında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve primler otomatik olarak kredi kartımdan çekilmişti. Bir süre s
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
BİM market zincir mağazasında çalışan biri olarak Katılım Emeklilik Hayat a.... Ş bünyesinde adıma sertifika açılmıştır. Çalışan sertifika numaram 107537
"Uzun süren uğraşlar sonucunda para iadesi geç de olsa yapıldı"
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden bireysel emeklilik sisteminden çı...kış talebimi 3 Nisan 2026 tarihinde ilettim (iş akış no: 13209164). Başvuru
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından bilgimiz ve rızamız olmadan 2 adet BES sözleşmesi açıl...mıştır (10735026 ve 10735028). Müşteri şu an yurtdışındadır. İptal talebini e-posta yoluyla 2 kez iletmiş ve yurt dışından aramayı denemiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi
Katılım Emeklilik alacaklı gibi arayıp duruyor; ödeme zorunluluğu olmayan sözleşme için bir günde iki defa arandım ve bu... beni çok rahatsız etti. Bir daha aranmak istemiyorum. Ben alacaklı tarafından bir günde iki defa aranmak istemiyorum. Bazı kişiler tarafından arandığımı düşünerek Katılım Emeklili
"Teşekkür ederim."
Katılım Emeklilik Hayat A.Ş. nezdinde devlet destekli BES hesabımın iptali ...ve birikimlerimin iadesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir sorun
Tarih: 31.03.2026Konu: Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Fesih ve İletişim Bilgisi Güncelleme Talebi Katılım Emeklilik ve ha...yat a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE ilgili KURUMA, Şirketiniz nezdinde bulunan aşağıda bilgileri yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin feshi için tarafınıza daha önce telefon yoluyla ba
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 10.03.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetle...rini arayarak iptal ettirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden yaklaşık 3 yıl önce “Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası” yaptırdım. Bir sonrak...i yıl sözleşme süresi dolduğunda beni arayarak “Sözleşmeyi yenilemek ister misiniz?” diye sordular; ben de telefonda açık ve net bir şekilde “Hayır” diyerek teklifi reddettim. Buna
Katılım Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için 25.06.2025 tarihinde şirketin yetk...ili brokeri olan Rönesans Brokerlik Hizmetleri’ne başvurdum. Bu başvurum sonrasında sigortamın iptal edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak 25.08.2025 tarihinde Yapı ve Kr
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Ankara Lösant...e Hastanesi’nde çektirdiğim mamografi işlemi için 3.913,77 TL ödeme yaptım. Bu tutarın iadesi için başvurduğumda, daha önceki tanı ile ilgili poliçemde muafiyet olduğu, bu muafiyet
Katılım Emeklilik Hayat nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 1 haftadır çıkış/iptal işlemi yapmak istiy...orum. Müşteri numaram 10089339’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 gün içinde çıkış işlemlerimin tamamlanacağı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu 5
"Ne"
Katılım Emeklilik tarafından, bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma “Uzun S...üreli Finansman Grup Hayat Sigortası” kapsamında bireysel emeklilik/sigorta
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 14.11.2025 tarihinde bilgim ve açık rı...zam olmadan yenilenmiştir. Poliçenin yenilendiğinden haberim olmadığı için bu kapsamda herhangi bir hizmet de almadım. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabımdan 16.814,23 TL tahsil
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 22.05.2025 başlangıç tarihli, 481842-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası po...liçesine sahibim. 03.11.2025 tarihinde 22712783 numaralı fizik tedavi provizyonum hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bu red sonrası 11.12.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile pol
Katılım Emeklilik ve Hayat A. Ş. Üzerinden Pratik Bireysel Emeklilik Planı’na yaklaşık 5 ay önce giriş yaptım. Sisteme g...irerken ayrılmak istediğimde yatırdığım paranın bu şekilde kesileceği ve bana ödeme yapılmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Zorunlu BES ile kayıt olduğumuzda iadem
08.09.2024 tarihinde Katılım Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, yaklaşık 1 yıl 1 ay sistemd...e kaldım. 06.11.2025 tarihinde sistemden ayrılmak için çıkış talebi verdiğimde, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle kullanılmayan yıllara ait 8.940 TL tutarında çıkış aidatı kesintisi yap
"İlayda hanım sayesinde sorunum çözüldü ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum"
30.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Sultançiftliği Şubesi arac...ılığıyla kullandığım kredi için 1101679926 numaralı hayat sigortası poliçes
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş.’de 10228956 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ekim’de cayma hakkımı kullana...rak para iadesi talebinde bulundum. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, tarafıma bir form gönderileceği, bu formun 3. Sayfasını imzalayarak kimlik fotokopilerimiz ile b
31 Ekim 2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradım. ...Ayrılma talebimi açıkça belirtmeme rağmen, işlemin hemen başlatılmadığını ve “5 gün içinde aranacaksınız, sizden belge talep edilecek” şeklinde oyalayıcı bir yanıt aldım. Bu süreçt
Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik hayat sigortası müşterisiyim. Bugün çağrı merkezini aradığımda, müşt...erileri olmama rağmen “müşterimiz değilsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde müşteri bilgilerimin tanınmaması nedeniyle çağrı merk
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Katılım Emeklilik’ten Huzurlu Yuvam hayat sigortası yaptırdım. Satış sırası...nda kombi bakımı, petek temizliği, halı ve koltuk yıkama gibi asistan hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100