Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES Birikimim Ödemesi Gecikiyor Ve Süreçte Engeller

Orhan
11 Şubat 18:21543

Kuveyt Türk Bankası üzerinden 2022 yılında Katılım Emeklilik’te 9260802 ve 9260827 numaralı iki adet BES sözleşmesi yaptım. İşlemlerim o dönemde 5 dakikayı bile bulmadan hızlıca tamamlanmıştı. Yaklaşık 3 yıllık süre dolduğu için 2026 Ocak ayı başında bu iki sözleşmeden çıkış yapmak istedim ancak o günden beri süreç tam bir çileye döndü.

Yaklaşık 63.144 TL tutarındaki birikimimi alabilmek için son olarak 05.02.2026 tarihinde istenen tüm evrakları tekrar gönderdim. Bu süre içinde talebi iptal ettirmemek ve ödemeyi geciktirmek adına birçok farklı sorun ve engel çıkarıldı, her seferinde benden istenen ne varsa eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen en son işlemlerimin tamamlandığını ancak ödemenin 20 gün sonra yapılacağı söylendi.

BES’e girdiğime defalarca pişman oldum, kendi paramı almak için bu kadar uğraştırılmayı ve sürekli oyalanmayı kabul edemiyorum. Tüm işlemlerin tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ bekletilen birikimimin daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

12 Şubat 08:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Katılım Emeklilik Birikim Hesabı Yerine Yanlışlıkla BES Planı Açılması!

Elisa
19 Nisan 2025 14:231.360

Kuveyt Türk Bankası tarafından yapılan 30** numaralı BES planı sözleşme no 989 ** 28 olan Katılım Emeklilik müşterisiyim...

1 Yorum
5
Çözüldü

BES İptalinde Birikimimin Ödenmemesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Yalçın
7 Ekim 2025 16:081.460

"Teşekkürler"

BES İptalinde Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Mağduriyeti

Ömer
21 Ekim 2025 16:581.362

Katılım Emeklilik üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla açtığım BES hesabımı iptal etmek istediğimde, 21 Ekim 2025 tarihind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular