to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik’te “Sevdiklerim İçin” bireysel emeklilik planım bulunuyor. 27.05.2026 tarihinde başlattığım bu sözleşm...eyi iptal etmek istediğimde, yatırdığım ana paramı alamayacağım söylendi. Emeklilik sistemine girerken birikimimin korunacağına inanarak bu ürünü tercih ettim, ancak şu an ana para
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 02.12.2025 tarihinde 1.000 TL ödeme yaptım. Buna rağ...men BES hesabımda 143,31 TL kaldığını görüyorum. Getiri kısmında ise -856,69 TL yazmakta. Ödediğim 1.000 TL’nin 856,69 TL gibi çok büyük bir kısmının kayıp görünmesi kabul edilebil
Katılım Emeklilik’te 3002 numaralı bireysel Katılım Emeklilik planı kapsamında, sözleşme numarası 10555674 olan BES sözl...eşmem için yaklaşık bir ay önce ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, başvurumu iptal edersem borçlu çıkacağım ve ödediğimden daha fazlasını ödemem gerekece
Katılım Emeklilik’te bulunan 9160920 numaralı sözleşmem için 2 Ekim tarihinde iptal talebi verdim. Benden istenen tüm ki...şisel bilgi ve kimlik bilgilerimi, ıslak imzalı formlar da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde doldurup kendilerine geri gönderdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ
Katılım Emeklilik’te Albaraka Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için bugü...n erken ayrılma talebinde bulundum. Toplam 17.500 TL birikimim bulunuyor, bunun 13.153 TL’si tamamen benim yatırdığım ana para. Müşteri temsilcisi, tarafıma daha önce yansıtılmamı
Katılım Emeklilik’te 9233503 numaralı Bireysel Emeklilik (Gönüllü BES) sözleşmem için 05.10.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri çağrı merkezi üzerinden telefonla ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede ayrılma sürecine dair bilgilendirme yapılacağı ve gerekli belgelerin iletileceği ifade edilmesine rağm
Katılım Emeklilik’te eşim adına açılmış bireysel emeklilik birikimimizi sonlandırmaya karar vererek 16.09.2026 tarihinde... çıkış talebinde bulunduk. Bize, çıkış formunu mail yoluyla göndereceklerini, formu doldurup kimlik belgesiyle birlikte yine mail yoluyla iletmemiz gerektiğini söylediler. İstenenl
2 Eylül 2024 tarihinde Kuveyt Türk aracılığıyla Katılım Emeklilik bünyesinde iki çocuğum için bireysel emeklilik planı b...aşlattım. Aradan yaklaşık 2 yıl geçti ve artık bu ödemeleri sürdürmek istemediğim için dün müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebinde bulundum. Aylık ortalama 900 TL ödeme yapıy
Katılım Emeklilik çağrı merkezi tarafından bugün ürün tanıtımı amacıyla telefonla arandım. Görüşme sırasında, sadece tan...ıtım yapılacağı söylenmesine rağmen benden doğum tarihim (gün, ay, yıl şeklinde) ve baba adım gibi hassas kişisel veriler istendi. Bir ürün tanıtımı için bu düzeyde kişisel veri t
"Şikayet var üzerine düşeni yaptı ancak firma yapamadı. Teşekkürler Şikayetvar"
2024 Eylül ayında Kuveyt Türk’ten 2. El araç finansmanı kullanırken, kredi ...oranım yükselmesin denilerek Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden BES
Denizbank kredi kartımdan Katılım Emeklilik BES otomatik ödeme talimatı kapsamında mükerrer çekimler yapılması nedeniyle... mağdur ediliyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında otomatik ödeme talimatı kapsamında işlem gerçekleştirilmesine rağmen aynı dönemlerde tekrar tekrar çekim yapıldı, son olarak da 16 E
Katılım Emeklilik üzerinden 09.09.2026 tarihinde BES için cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkış talebinde bulundum. B...una rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve 14.038 TL tutarındaki param içeride tutuluyor. Cayma işlemini ilgili formu doldurarak gerçekleştirdim. Tarafı
"Çok teşekkür ederim özel gereksinimli kızım çok sevindi ve şu an onunla uyuyor böyle güzel jesttler bizleri çok etkiliyor markanızı her zaman tavsiye edeceğiz."
Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için her ay kredi kartımdan düzenli ödeme talimatım bulunuyor.... Ödeme günü geldiğinde kredi kartımın limitini geçici olarak açıyor ve sistemin bu esnada tutarı çekmesini bekliyorum. Ancak çekim işlemi hep aynı saatte veya belirsiz bir saatte d
"Hızlıca bilgilendirme yaptığınız ve söz verdiğiniz zaman içinde de ödemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
14.09.2026 tarihinde Katılım Emeklilik’teki 9497319 numaralı BES sözleşmemi... iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin 20 iş günü içinde
"Teşekkürler"
Katılım Emeklilik’te iş yerim üzerinden dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 21.09.2026 tarihinde işten ayrıl...mam sebebiyle BES ayrılış talebinde bulundum. Talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik olmadığı ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2022 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım... nedeniyle ayrılmak istedim. Ayrılma talebimi 25 Ağustos 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim. Bana e-posta ile gönderilen ayrılma formunu doldurup yine belirtild
1101651195 numaralı Albaraka üzerinden Katılım Emeklilik Hayat Sigortası kapsamında yapılan ferdi kaza sigortam yıllardı...r otomatik olarak yenileniyor ve hiçbir şekilde iptal edilemiyor. Banka personeli iptal denemesinde bulunmasına rağmen sistem üzerinden işlem gerçekleştirilemedi ve poliçe hâlen ye
"Çözüm noktasında hızlı dönüş yapmanızdan ve somut bir bilgilendirme yapmanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Katılım Emeklilik’te 9484092 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımla... ilgili olarak 19.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Başvurum s
"Farklı müşterilerin de benzer sorunu yaşamaması adına ilerleyen şikayet sürecinin; firma kapsamında bir geri besleme olarak değerlendirilerek iyileşme sağlamasını temenni ederim. Görevi müşteriye yardımcı olmak olan, müşteri temsilcilerinin; müşteri menfaatine daha donanımlı, bilgilendirici olmalarını dilerim. Teşekkürler."
Kuveyt Katılım Emeklilik’te iki adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmele...rden birinden çıkma kararı aldım. İki sözleşmesi olan katılımcılardan birin
"Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkürler."
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.20...26 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam olmadan bireysel emeklilik sözl
"Teşekkürler"
0536 *** ** ** numaralı hattıma 5 Temmuz’dan bu yana Katılım Emeklilik tara...fından “Duygu Çubuk” isimli bir kişi adına SMS bildirimleri gelmektedir. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
