Katılım Emeklilik yapamıyorum

Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için gerekli evrakları 09.02.2026 tarihinde doldurup gönderdim. Evraklarda sözleşme bilgilerim ve 10474098 numaralı kaydım da yer almasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle...

26.12.2025 tarihinde Albaraka aracılığıyla Katılım Emeklilik Sistemi'nden emeklilik başvurusu yaptım. Elime ulaşan evraklarda tarafıma ödenmesi gereken tutar 845.000 TL olarak görünmesine rağmen, 29.12.2025 tarihinde hesabıma 830.000 TL ödeme yapıldı ve yaklaşık 15.000 TL eksik ödeme gerçekleşti. D...

Katılım Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için 25.06.2025 tarihinde şirketin yetkili brokeri olan Rönesans Brokerlik Hizmetleri’ne başvurdum. Bu başvurum sonrasında sigortamın iptal edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak 25.08.2025 tarihinde Yapı ve Kr...

Kuveyt Türk aracılığıyla Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, banka promosyonu kapsamında Aralık 2025’te dahil oldum. Başvuru sırasında veya sonrasında, sözleşmeyi iptal etmek istediğimde yatırdığım paranın iade edilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, cayma süresinden de bahse...

Katılım Emeklilik tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, sigortalım için 05 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kardiyoloji bölümünde hekim tarafından gerekli görülen anjiyo işlemi için provizyon talebinde bulunuldu. Ancak şirket, 7 yıl önce yaşanan çarpıntı ek tanısı ve göğüs...

Katılım Emeklilik’ten yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün anlaşmalı bir sağlık kuruluşuna gittiğimde provizyon reddi ile karşılaştım. Ardından şirket tarafından telefonla arandım ve bana, riskli hastalık sebebiyle poliçemin iptal edilmesi gerektiği söylenerek zorla iptal maili gö...

Katılım Emeklilik nezdinde 994*** sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımda 27 Ocak 2026 tarihinde yaptığım fon değişiklik talebinde, iradem dışında bir işlem gerçekleştiğini düşünüyorum. Altın ve gümüş fon piyasası düşüşe geçmeden önce, mevcutteki fonlarımı satmak amacıyla fon değişikliği tale...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik altın fonuna kendi isteğimle aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım. Şubede görevli gişe memuru, üç yıl içinde ayrılmam durumunda sadece devlet katkısından kesinti olacağını, ana paramda bir kesinti olmayacağını özellikle belirtti ve ben de bu bilgiye güvener...

Katılım Emeklilik üzerinden sahip olduğumuz sağlık sigortamız var diye özel hastaneye gidebileceğimizi düşünerek bugün Ersoy Hastanesi’ne dahiliye (İç Hastalıkları) muayenesi için gittim. Ancak sigortam bu en basit muayeneyi bile karşılamadı ve işlem için ödeme çıkmadı. Daha önce de aynı sigortayı ...

Kuveyt Katılım Emeklilik BES sözleşmelerimde ödeme seçeneğini mobil uygulama üzerinden kredi kartından tahsil edilecek şekilde güncelledim ve sistem üzerinden değişiklik onaylandı. 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan katkı payı tahsilatı yapıldı, ancak tahsil edilen tutar 8 gündür blokajda görünmes...

Kuveyt Türk Bankası üzerinden 2022 yılında Katılım Emeklilik’te 9260802 ve 9260827 numaralı iki adet BES sözleşmesi yaptım. İşlemlerim o dönemde 5 dakikayı bile bulmadan hızlıca tamamlanmıştı. Yaklaşık 3 yıllık süre dolduğu için 2026 Ocak ayı başında bu iki sözleşmeden çıkış yapmak istedim ancak o g...

Katılım Emeklilik’e bağlı Katılım Sağlık üzerinden çocuğum için yaptırdığım sağlık planında ciddi bir hata ile karşılaştım. 1–6 Şubat 2026 tarihleri arasında seçilmesi istenen planı ben 30.01.2026 tarihinde seçmiş olmama rağmen, sistemde çocuğum plan 4 yerine plan 3 olarak görünmektedir. Bu hatayı ...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 02.01.2026 tarihinde, sözleşme numarası 10727339 olan hesabımdaki yaklaşık 1.000 TL’lik birikimimin tamamı için hisse fonundan gümüş fonuna geçiş yapmak üzere fon değişim talebi oluşturdum. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle talebim uzun süre...

Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Üç ay ödeme yaptıktan sonra sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine, sistemden çıkmam durumunda paramı alamayacağım, hesabı dondurmanın benim için daha iyi bir seçenek olacağı söylendi ve bu ne...

Katılım Emeklilik sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı değiştiremediğim için hesabıma erişemiyorum. Sisteme giremediğim için de numara güncelleme işlemini kendim yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise görüşme sağlayabilmem için eski telefon numarama SMS ile gönderilen güvenli...

Katılım Emeklilik’te çocuğum adına “Sevdiklerim Adına BES” kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Daha sonra bu sözleşmeyi iptal ederek BES çıkışı talebinde bulundum. Tüm belgelerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen uzun zamandır tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 20.01.20...

Katılım Emeklilik’te 10621388 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. 30.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, sözleşmemin iptal edildiğini ve birikmiş tüm paramın alındığını fark ettim. Bu iptal işlemiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şey tebl...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik asistan hizmetleriyle ilgili randevu almak için sabah saatlerinden beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hatta 1 kişi beklediği söylenmesine ve yaklaşık 10 dakika hatta kalmama rağmen telefon açılmıyor. Önce ...

Katılım Emeklilik’te bulunan sağlık sigortası poliçemin yenileme döneminde, 15 Şubat tarihi için tarafıma iletilen yeni prim tutarı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut poliçem için yıllık 44.900 TL ödüyorken, yenileme fiyatı olarak 80.168 TL talep edildi. Neredeyse iki kata yaklaşan...

Katılım Emeklilik’te yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 2026 Şubat ayındaki yenileme döneminde poliçe priminde aşırı ve kabul edilemez bir artışla karşılaştım. Geçen dönem yaklaşık 72.000 TL olan yıllık prim, bu yıl 142.000 TL olarak söylendi. Bu rakamı öğrenmek için firmayı ben aradım...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Ankara Lösante Hastanesi’nde çektirdiğim mamografi işlemi için 3.913,77 TL ödeme yaptım. Bu tutarın iadesi için başvurduğumda, daha önceki tanı ile ilgili poliçemde muafiyet olduğu, bu muafiyet...

04.02.2026 tarihinde Katılım Emeklilik çağrı merkezini 0850 226 01 23 numaralı hattan aradığım görüşmede, görüştüğüm temsilcinin konuşma üslubundan ve özellikle “mantık” ile ilgili ifadelerinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriyle iletişim kurarken kullanılmaması gereken, saygı sınırlarını zorl...