Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üçüncü Çocuğumun Emeklilik Birikimi Hesabına Yatırılmadı Ve Dekont Talebim Cevapsız

11 Şubat 16:55232

Türkiye Katılım Emeklilik’te küçük yaştaki üç çocuğum için açılmış Katılım Emeklilik hesaplarımı sonlandırdım. İlk iki çocuğumun birikimlerini tarafıma gönderdiler, ancak üçüncü çocuğumun parasını yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 Şubat’ta ödemenin yatırıldığını söylediler fakat Garanti Bankası’na defalarca gitmeme rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmediğini öğrendim.

Müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp dekont talep etmeme rağmen dekont veremeyeceklerini söyleyip beni oyaladılar, somut bir bilgi veya belge paylaşmadılar. Şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım, mağduriyetim devam ediyor ve ödeme hala hesabıma geçmedi.

Ayrıca çocuklarımın bu hesaplarından gelir vergisi adı altında kestikleri tutarların da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üçüncü çocuğuma ait birikimin eksiksiz ve gecikmeden Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırılmasını, yapılan işlemle ilgili dekontun tarafıma iletilmesini, gelir vergisi kesintilerinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Ahmet
12 Şubat 12:31

Bekliyorum dönüş yapan olmadı Yuvarlak cümle kurup uyalamayın En kısa süre be kadar bir saat mi bir gün mü bir ay mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Katılım Emeklilik’te Otomatik Katılım İade Talebim Sonuçlanmıyor

10 Ekim 2025 13:45459

Katılım Emeklilik otomatik katılım sisteminde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.10.2024 tarihinden beri d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular