to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik'ten Anjiyo İşlemi İçin Gerekçesiz Reddetme
Eşim üzerinden Katılım Emeklilik tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmaktayım ve yıllık 30 bin TL’nin üzerinde prim ödemesi yapıyoruz. 03.02.2026 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi’nde anjiyo işlemi oldum. Daha önce böyle bir rahatsızlığım olmamasına rağmen, bu işlem için sigortamdan faydalanmak istediğimde talebim reddedildi.
İşlem sonrasında Katılım Emeklilik ile görüşme sağladık, benden evrak talep ettiler, tüm istenen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir yazılı gerekçe sunmadan tarafıma ret kararı verdiler. Ne SMS ne e-posta ne de detaylı bir açıklama yapılmadı. Özel bir hastanede yapılan bu işlemin bedelinin oldukça yüksek olacağı ortada olmasına rağmen, bu şekilde gerekçesiz bir ret kararı verilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce böyle bir rahatsızlığım bulunmamasına ve düzenli olarak yüksek prim ödememe rağmen, anjiyo işleminin karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum. Anjiyo masrafımın tamamının poliçe kapsamında karşılanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
