Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Ayrılma Formunda Belirtilen 601.000 TL Ödeme Gerçekleşmedi

profile
20 Şubat 17:53
207

Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için 6 Şubat’ta ayrılma formunu doldurdum ve formda devlet katkısı dahil toplam 601.000 TL olarak görünen tutarın tarafıma ödeneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 525.000 TL geçti ve yaklaşık 35.000 TL civarında bir eksik ödeme ile karşılaştım.

Süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcileri, tutarın son güne kadar onlarda değerlendiğini, yapacak bir şeylerinin olmadığını söylemekle yetindiler ve bu farkın neden oluştuğuna dair tatmin edici, net bir açıklama yapmadılar. Ayrılma formunda açıkça yazan 601.000 TL tutar üzerinden ayrılmayı beklerken, hesabıma daha düşük bir miktar yatırılması hem güven sarsıcı hem de açıklanmaya muhtaç bir durumdur.

Ayrılma formunda belirtilen tutar ile hesabıma geçen tutar arasındaki farkın hangi gerekçeyle oluştuğunun ayrıntılı ve yazılı şekilde incelenmesini, yapılan işlemlerin gün gün ve kalem kalem tarafıma açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.

23 Şubat 08:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BES Cayma İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 12:51
1.415
Benzer Şikayet Yaz