to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Emeklilik Sigortam Özel Hastane Ödemelerini Red Ediyor
Katılım Emeklilik üzerinden sahip olduğumuz sağlık sigortamız var diye özel hastaneye gidebileceğimizi düşünerek bugün Ersoy Hastanesi’ne dahiliye (İç Hastalıkları) muayenesi için gittim. Ancak sigortam bu en basit muayeneyi bile karşılamadı ve işlem için ödeme çıkmadı.
Daha önce de aynı sigortayı kullanmak istediğimde röntgen gibi işlemler için yine red verilmişti. Yani sigorta için düzenli ödeme yapmamıza rağmen, hastaneye gittiğimizde en temel tetkik ve muayenelerin dahi karşılanmadığını görüyorum.
Bu sigortayı özel hastanelerde hizmet alabilmek için tercih ettim ancak neredeyse hiçbir işlemde ödeme onayı çıkmıyor. Katılım Emeklilik ve anlaşmalı hastane tarafından bu redlerin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve poliçem kapsamındaki haklarımın eksiksiz şekilde kullanılabilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.
