Katılım Emeklilik müşteri hizmetleri

Katılım Emeklilik’te 9233503 numaralı Bireysel Emeklilik (Gönüllü BES) sözleşmem için 05.10.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri çağrı merkezi üzerinden telefonla ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede ayrılma sürecine dair bilgilendirme yapılacağı ve gerekli belgelerin iletileceği ifade edilmesine rağm...

2 Eylül 2024 tarihinde Kuveyt Türk aracılığıyla Katılım Emeklilik bünyesinde iki çocuğum için bireysel emeklilik planı b...aşlattım. Aradan yaklaşık 2 yıl geçti ve artık bu ödemeleri sürdürmek istemediğim için dün müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebinde bulundum. Aylık ortalama 900 TL ödeme yapıy...

Denizbank kredi kartımdan Katılım Emeklilik BES otomatik ödeme talimatı kapsamında mükerrer çekimler yapılması nedeniyle... mağdur ediliyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında otomatik ödeme talimatı kapsamında işlem gerçekleştirilmesine rağmen aynı dönemlerde tekrar tekrar çekim yapıldı, son olarak da 16 E...

Katılım Emeklilik üzerinden 09.09.2026 tarihinde BES için cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkış talebinde bulundum. B...una rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve 14.038 TL tutarındaki param içeride tutuluyor. Cayma işlemini ilgili formu doldurarak gerçekleştirdim. Tarafı...

Katılım Emeklilik’te ikisi 0-18 yaş, ikisi yetişkin olmak üzere toplam 4 adet BES planım bulunuyor. Şirketiniz, “besti” ...isimli oyuncak hediyesini herkese dağıtırken, ben özellikle çocuklarım için talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleri üzerinden bu hediyeyi ço...

Katılım Emeklilik’te iş yerim üzerinden dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 21.09.2026 tarihinde işten ayrıl...mam sebebiyle BES ayrılış talebinde bulundum. Talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik olmadığı ve işlemin sonuçlanacağı bilgisi...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, Albaraka üzerinden adıma 14.08.20...26 tarihinden itibaren bilgim ve açık rızam olmadan bireysel emeklilik sözl...

Katılım Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Temmuz tarihinde iptal ettim. 14 Temmuz’da tarafıma sözleşme çık...ış işleminin gerçekleştiği ve 11.208,21 TL tutarındaki paramın hesabıma iletildiğine dair SMS geldi, ancak hesabıma herhangi bir para yatmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen aynı...

Katılım Emeklilik’te Kuveyt Türk bilgilendirmesi ile 2025 yılında eşimle birlikte BES’e giriş yaptık. Süreç boyunca her ...şey çok kolay ve avantajlı gibi anlatılırken, ayrılmak istediğimizde önümüze ciddi zorluklar çıkarıldı. Sistemden çıkmak için günü geldiğinde başvuru yaptığımızda, bu kez yığınla p...

2024 yılında Kuveyt Türk’ün bilgilendirmesi üzerine Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi imzalayarak sisteme katıldım. O ...dönemde çalışan biriydim, ancak şu an çalışmıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu nedenle yalnızca kendi ödediğim ana paramı, yani cebimden yatırdığım tutarı geri almak istiyorum, devlet...

Uzun yıllardır Katılım Emeklilik bünyesinde birikim yapan bir müşteriyim. Sistemde toplam 486.000 TL yatırımım bulunuyor... ve sistemde 10 yılımı doldurmuş durumdayım. Mevzuata göre hak ettiğim devlet katkısı tutarının 58.320 TL olması gerekirken, tarafıma bunun çok altında, yaklaşık %15 gibi bir orana...

Albaraka Türk Katılım Emeklilik üzerinden yaklaşık iki yıl önce bir defaya ...mahsus olduğunu düşünerek bir sigorta yaptırdım. Ancak herhangi bir bilgile...

Sözleşmemin Ayrılma Sürecindeki Çağ Dışı Bürokrasi ve Mağduriyet Katılım Emeklilik bünyesinde 11.08.2023 yürürlük tarihl...i, 9578810 ve 9578816 numaralı “f31/3006 Online Pratik BES Planı” kapsamında yaklaşık üç yıldır düzenli prim ödemekteyim. Acil nakit ihtiyacım sebebiyle sistemden ayrılma kararı al...

Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması ve birikimimin tarafıma ödenmesi için 21.05.2026 t...arihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. IBAN numaramı da vererek birikimimin bu hesaba yatırılmasını istedim. Bugün 10.07.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ö...

Geçen sene Katılım Sağlık üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamın bitimine yaklaşık 3 ay kala, hayatımda sad...ece bir kez tansiyon sebebiyle hastaneye gitmeme rağmen, tansiyon hastası olmadığım halde poliçeme tansiyonla ilgili muafiyet konuldu. Aynı şekilde yalnızca bir kez yaşadığım idrar...

Yaklaşık 7–8 ay önce Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. Geçen hafta sözleşmemi iptal ettim ve birikimimin tarafıma ödenmesi...

Yaklaşık 2 yıl önce Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik sigortasına katıldım. Sistemde biriken 8.700 TL civarında an...aparama ek olarak devlet katkısı bulunuyordu. Haziran 2026’da sistemden erken çıkmak istediğimde, sadece devlet katkısında değil, anaparada da kesinti yapıldı ve tüm bu kesintiler ...

Katılım Emeklilik bünyesindeki gümüş fonunda yatırım yapmaktayım. 10 Haziran tarihinde hesabıma 10.000 TL tutarında ara ...ödeme gerçekleştirdim. Ara ödeme öncesinde hesabımda yaklaşık 138.000 TL birikim bulunmaktaydı. Yatırdığım tutarın hesaba geçmesi ve aynı dönemde gümüş fiyatlarında yaklaşık %5 or...

Çocuğum için Kuveyt Türk Bankası üzerinden Katılım Emeklilik’te 3 adet bireysel emeklilik sistemi sözleşmesi başlattım. ...Yaklaşık 1 yıl önce başlattığım bu sözleşmelerin her birinde 10 bin TL civarında, toplamda ise yaklaşık 30 bin TL birikim oluştu. Özel sebeplerden dolayı sistemden çıkmak, yani söz...

Katılım Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim, ancak tüm süreçte ciddi şe...kilde oyalanıyorum ve bir türlü ödeme yapılmıyor. 18 Mayıs tarihinde iptal için başvuru yaptım, o günden bu yana herhangi bir ödeme alamadım. Başvuru sırasında kimlik fotokopimi e...