İptal Talebim Düşük Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Engellendi
Katılım Emeklilik nezdinde bulunan 9999333 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptali için Mayıs ayında sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak iptal talebim sırasında, şimdiye kadar yatırmış olduğum ana paranın yalnızca çok düşük bir kısmının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde sistemden çıkış yapmam fiilen engellendi.
Sistemde ne kadar süre kaldığıma, toplam ne kadar ödeme yaptığıma ve bu tutarların nasıl değerlendirildiğine dair tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yapılan kesintilerin kalem kalem ve yazılı olarak iletilmesini talep etmeme rağmen, bana bu konuda detaylı bir döküm sunulmadı.
Kesintiler mevzuata uygun şekilde düşüldükten sonra kalan ana paramın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, toplam yatırılan tutar, fon getirisi, devlet katkısı, giriş aidatı ve diğer tüm kesintilerin ayrı ayrı gösterildiği detaylı bir yazılı dökümün tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili kurumlara başvuracağımı beyan ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.















