Katılım Emeklilik yapamıyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Tam Katılım Sağlık Grup Sigortası (poliçe no: 328309/2) kapsamında, yılda bir kez ücretsiz sunulan check-up hizmetinden yararlanmak amacıyla Katılım Sağlık’ın iletişim hattı üzerinden randevu talebinde bulundum. En yakın tarih olarak İzmir Tınaztepe Galen Hastanesi’nde 22 A...

21 Temmuz 2025 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi’nde tarafıma smear testi yapılmış ve sonucumda “Atipik skuamoz hücreler, önemi belirlenemeyen (ASC-US) ” bulgusu saptandı. Bu sonucun ardından kesin tanı için doktorum tarafından hpv DNA testi istendi. İlk kez yapılan ve tanı amaçlı olan bu test, ...

Katılım Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) çıkış işlemlerimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden çıkış başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 10002315. Ancak müşteri temsilcisinin mail adresimi yanlış (hotmail yerine hotmaill) yazması nedeniyle u...

Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir düzenli ödeme yaptığım Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, borçlarımı ödemek zorunda kaldığım için istemeden iptal ettirdim. BES iptali için ıslak imzalı belgemi siteye yükledim ve durumun aciliyetini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de evraklarda beli...

Katılım Emeklilik Sigorta’dan vize reddi teminatlı seyahat sağlık sigortası aldım (poliçe no: 487809-1). Vize başvurum reddedilince, poliçemde yer alan hakkımı kullanmak için süreci başlattım. Ancak yaşadığım süreç baştan sona oyalama, ilgisizlik ve mağduriyetle doluydu. Evraklar tek seferde net şek...

Kuveyt Türk Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Şubesi’nden eşimle birlikte Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası yaptırdık. Poliçe numaramız: 1494**78. Sigortamızın bitimine yakın, bize sağlanan hizmetlerden yararlanmak istedik. 7 Temmuz 2025 tarihinden beri WhatsApp üzerinden kurum ile iletişime geç...

Yaklaşık 7 ay önce, Kuveyt Türk şubeniz aracılığıyla Katılım Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Başvuru sırasında müşteri temsilciniz, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve yatırdığım tüm paranın iade edileceği yönünde açık ve net beyanda bulundu. Bu güvenceye dayanarak top...

İzmir Buca'da faaliyet gösteren bir anlaşmalı eczane olarak, Katılım Sağlık tarafından yönlendirilen hastaların reçetelerini eksiksiz şekilde karşılamamıza rağmen, yaklaşık 2 aydır sistemlerindeki sorun nedeniyle tarafımıza hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Yaklaşık 3000 TL tutarındaki alacağımız için d...

Katılım Emeklilik BES hesabımdan çıkış işlemi için 06.08.2025 tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal sürenin 20 iş günü olduğunu ve bu süre dolmadan işlem yapılamayacağını belirttiler. Ancak...

22.07.2024 tarihinde Katılım Emeklilik’ten mevcut BES poliçeme ek olarak iki adet sağlık sigortası satın aldım. Satış sırasında bana ücretsiz olarak sağlanacak yan haklar (otomobil klima bakımı, ev kliması bakımı, diş muayenesi ve diş taşı temizliği, halı yıkama gibi) olduğu belirtildi. Ancak o tari...

Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi kapsamında 7 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL ödeme yaptım. 5 Ağustos’ta Sultanbeyli Kuveyt Türk şubesinden sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bankadaki çalışan, 5 yıldan önce çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağımı, kendi...

Kasım ayında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi satın alırken bulunduğum şehirdeki tek özel hastane olan Mardinpark Hastanesi ile anlaşmanız olduğunu teyit ederek tercih ettim. Ancak kısa süre önce bu hastane ile anlaşmanızın sonlandırıldığını öğrendim. Bu durum poliçeden yararlanmamı...

Katılım Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES hesabını iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem e-posta yoluyla hem de Kuveyt Türk şubesine giderek defalarca işlem yapmaya çalıştım. Bankadaki çalışanlarla birlikte doğru şekilde yaptığımdan emin olmak için işlemleri beraber yaptık, anca...

Katılım Emeklilik BES hesabımdan bugün, 8 Ağustos’ta paramı çekmek istediğimde “kesinti” adı altında neredeyse tüm birikimim kesildi. Hiçbir banka veya emeklilik şirketinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ne banka görevlileri ne de Katılım Emeklilik müşteri hizmetleri bu konuda bana önceden he...

Mart 2024’te Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden 14885802 numaralı poliçeyi İstanbul’da, 18 Mart 2024 yürürlük tarihiyle banka hesap kartımla satın aldım. 450 TL karşılığında, 1 yıl boyunca halı yıkama, kombi bakımı, koltuk yıkama ve diş muayenesi gibi hizmetlerden faydalanabileceğim belirtildi....

Yaklaşık 7 ay önce Kuveyt Türk şubesinde Katılım Emeklilik BES başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri bana, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve yatırdığım paranın iade edileceğini söyledi. Toplamda 8.000 TL yatırdım. Ancak sözleşmeyi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimde, Katılım Emekli...

Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında cayma hakkımı kullanmak için 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 503*****542. Başvurumun ardından müşte...

Katılım Emeklilik BES hesabımı mobil uygulama üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 2400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ve bu tutarın “giriş aidatı” olarak alındığını öğrendim. Bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Telefonda görüştüğüm müşteri t...

2019 yılından beri tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçem her yıl, ihaleyi kazanan sigorta şirketleri arasında risk devriyle devam ediyor. Son bir haftadır Katılım Sağlık, çeşitli bahanelerle provizyon işlemini onaylamıyor ve bu yüzden tedavi sürecime başlayamıyorum. Şikayetimi ilettiği...

Yaklaşık bir yıldır Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yapıyorum. 04.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle üç farklı temsilciyle görüştüm; ancak bir temsilci, 1 yıldan önce çıktığımda, diğer temsilciler ise 5 yıldan önce ayrılmam durumunda...