to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşanan bu olumsuz durumun sonucunun tatlıya bağlanması beni mutlu etti, bunun için teşekkür ederim. Ama iletişim ağınızı güçlendirmeniz hem şirketinizin hem de birlikte çalıştığınız firmaların itibarı için olumlu bir adım olacaktır diye düşünüyorum."
25 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim Zara ürünlerim için 2-3 Temmuz olan teslimat tarihi, 4 Temmuz cuma günü yani dün, gecikme nedeniyle yeni teslimat tarihi olarak değişti. Kurye dağıtımda olarak göründüğü için bekledim ve 15.50 de adresimde olmama rağmen devir-ulaşılamıyor notunu gördüm. Hiç...
05.07.2025 günü saat 10.49'da müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra yetkiliyle görüştüm. Dağıtımda olan paketim için sabah yetkili arkadaşınızla görüşmüştüm. Acilen şehir dışına çıkmam gerektiği için, dağıtım görevlisi beni ararsa kendi aracımla kargomu alabileceğimi be...
Kargoist Ümraniye şubesi 23597561528500100034 teslimat kodlu Zara kargomu teslim etmiyor. Dağıtımda olduğu gün gelmedi. Müşteri hizmetlerine zor da olsa ulaştım ve neden gelmediğini sordum. Yetişmediğini söyledi ve bugün teslim edilecek dedi. Bugün teslim edilmesini, bu sorunu daha önce de yaşadığım...
Kargo takip numarası. SP02981255630 dün kontrol ettiğimde kurye dağıtımda gözüküyordu, bugün bakıyorum hâlâ dağıtımda gözüküyor. Hiçbir işlem yapılmamış. Paket İstanbul içi, normal şartlarda bir günde ulaşması gerekirdi. Acil bir şekilde alıcıya ulaştırılmasını istiyorum.
Akhisar PTT Kargo dağıtımı çok kötü, iletişim kurulamıyor. 3 gündür dağıtımda olan kargom nedense bir türlü gelmiyor. PTT Kargo şirketine kendim gittim, 'Dağıtımdayım, bugün geleceğim' denildi ama yine gelen giden olmadı. Bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim. En kısa zamanda bu kurumun denetlenmesi ...
Uncalı Sürat Kargo, kargo dağıtıma sabah 10.00'da çıkıyor ama neden teslim edilmiyor? Sürekli 'teslimat dağıtımda' olarak görünüyor. Tekrar tekrar dağıtıma çıkıyor. Evim kargonun hemen yanında olmasına rağmen neden teslim edilmiyor? Aynı gün başka ürün dağıtıma çıkıp teslim ediliyor.
Bursa'dan İzmit'e bir siparişi getirmek ne kadar zor olabilir? Sürekli olarak kargoyu bekletiyorsunuz. Zaten düzgün çalışan bir kargo firması bulmak mümkün mü? Biriniz de farklı bir şekilde hizmet verse keşke. 'Dağıtımda' diyorsunuz ama gerçekten nereye dağıtıyorsunuz, merak ediyorum.
29 haziranda verdiğim Turkcell siparişim 4 Temmuz da hala elime ulaşmadı. Gariptir ki siparişin çıkış noktasıyla benim adresim arasında yalnızca bir ilçe var 7 gün de bir ilçe gelemediniz mi? Üstelik son 3 gündür dağıtımda gözüküyor. Kuryenet'i arayamıyorsunuz muhatap yok 2 kere Turkcell'i aradım ka...
Yaşadığım bölgeye her kargo teslimatı yapılmasına rağmen Sürat Kargo her seferinde dağıtıma çıktı diye mesaj atmasına rağmen 10 dakika sonra arayıp gelip alın o bölgeye dağıtımımız bulunmuyor diyor. Adrese teslimat seçiyoruz adres belli madem dağıtım yok kargoların teslim alınmaması gerekir. Adrese ...
7294676217 takip numaralı Hepsijet kargom, üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ilk olarak, mesai saatlerim dışında, akşam saat 22:00’de iş yerime getirilmiştir. Memur olduğumu ve iş yerimizden saat 17:00 itibarıyla çıkış yaptığımızı defalarca kez belirtmiş. O...
27 Haziran'da Stradivarius'tan bir ürün sipariş ettim. 28 Haziran ile 2 Temmuz arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak 2 Temmuz'a kadar teslim edilmedi. Ben de ertesi gün teslim edilmesi için 3 Temmuz'a teslimat randevusu oluşturdum fakat ürünüm 3 Temmuz'da da teslim edilmedi. 1 Temmuz'dan ber...
10 gün oldu, hâlâ kartım gelmedi. Dünden beri 'dağıtımda' diyor, ne gelen var ne giden. Bu nasıl bir kargo? Karta ihtiyacım var, kart yüzünden evden dışarı çıkamıyorum. Sonuna kadar bu kuryeden şikayetçiyim. Böyle dalga geçer gibi dünden beri 'dağıtımda' olması kabul edilemez.
UPS Kargomu geri götürmüş! Eksik adres bahanesiyle aramamış ve geri götürmüş! Yersen tabi! Bana da son gelen mesaj dağıtımda olmasın ve hala bekliyorum ürünümü! Ayrıca verilen adres gayet doğru gönderici Stradivarius ve online uygulamasında adreste herhangi bir yanlışlık yok ve bu ilk değil! Ekstra ...
Hayatımda bu firma kadar yavaş, sevimsiz, sistemleri kötü bir kargo firması daha görmedim. İstanbul içinde bir kargo bu kadar yavaş gelemez lüks bugün dağıtımda gözüken kargom ulaşmadı. Florya şubesini en az 50 defa aradım fakat asla geri dönüş sağlamadılar. Bu firmanın acil kapatılması lazım.
Dağıtımda gösteriyor. Akşama kadar evde bekledim gelen giden olmadı. Tatile çıkacağım kartı bekliyorum. Bir türlü gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aktepe acentesinde gözüküyor. Bakıyorum adres haritalarda çıkmıyor. Korsan kargo mu bu neden çıkmıyor adres. Takip numaram:5000703468195
Sürat Kargo, kargonuzu şubeden alın dedi, şubeye gidince dağıtımda yarım saate getirecek dediler. Kargo teslim edilecek olan gün içinde teslim edilemedi. Hem şubeye boşu boşuna getirerek zaman kaybettiriyorlar hem de kargoyu dedikleri zamanda teslim etmiyorlar. Yarın il dışında olacağım ve yaptığım ...
Merhaba benim siparişim bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Dağıtımda gözüken siparişim gelmedi. Ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz? Ben hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. PTT Kargo kesinlikle pişmanlıktır. Lütfen yarın KP0567*****44 takip numaralı yarın adresime teslim edin lütfen.
LCW5506*******86 numaralı Kargoist kargom, İstanbul içi olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Dün akşam saatlerinde kargo şirketini aradığımda hâlâ dağıtımda olduğunu ve gün içerisinde dağıtılacağını söylediler. Bugün aradığımda ise dün size yanlış bilgi verilmiş, sizin kargonuz hiç dağıtıma çık...
Koton uygulaması üzerinden satın almış olduğum ürünler, Koton müşteri hizmetlerinin açıklayamadığı bir şekilde, Kadıköy Feneryolu adresime teslim olarak görünmesine rağmen, "BirgündeKargo" isimli firmanın Ümraniye şubesine gitti. Ürünler, 3 gün boyunca orada bekledi. Akıbetini öğrenmek için hem Koto...
İkea'dan online olarak satın aldığım sipariş toplamda 7 paket olarak görünüyordu. 28.06.2025 tarihinde 6 paket olarak teslim aldım ve bu şekilde tutanak tutuldu. Gelen kurye arkadaş ilk dağıtımda getireceklerini söylediler. 03.07.2025 itibariyle gelen hiçbir kargo yok ve kargo firması Arvato'ya ulaş...
PTT Kargo ürünleri teslim etmiyor. Ayın 30'undan beri dağıtımda gösterdiler. Bugün de ürün teslim edilemedi, gelip şubeden alabilirsiniz deniliyor. Sürekli insanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Gelen giden olmuyor. Evdeyiz, kapı çalmıyor, not bırakılmıyor. Ya evi bulamadık diyorlar ya da hiç gelmiy...
Moda Yakamoz sitesinden 22 Haziran günü bir sipariş verdim ve 10 günü geçti. Halen siparişim teslim edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İnsanları geçiştiriyorlar. Kargo İst tarafından sipariş dağıtımda olduğuna dair 6 gün önce SMS geldi yine teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaşamıyoruz. H...
kargo dağıtımda