Yurtiçi Kargo'dan Kontrol Sende Uygulamasındaki Takip Linkinin Düzgün Çalışmasını Talep Ediyorum

Yurtiçi Kargo ile gönderimi takip etmek için sabah saat 08:30 civarında canlı takip linkinden kargomun durumunu görebildim, ancak sonrasında link çalışmamaya başladı ve gönderimin nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemedim. Kargomun dağıtımda olduğunu biliyorum fakat hangi aşamada olduğunu, ne zaman geleceğini göremediğim için evden çıkamadım ve işlerime geç kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "Anlık bir iyileştirme olduğu için göremiyorsunuz, kargonuz dağıtımda" şeklinde genel bir bilgi verildi. Ancak bana kargomun tam konumu veya tahmini teslimat saatiyle ilgili herhangi bir detay sunulmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde mağdur oluyorum.

Kargomun bir an önce elime ulaştırılmasını ve "Kontrol Sende" uygulamasındaki takip linkinin düzgün çalışmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.