Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'dan Kontrol Sende Uygulamasındaki Takip Linkinin Düzgün Çalışmasını Talep Ediyorum

profile
15 Ekim 2025 14:35
2.991
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“.”

Yurtiçi Kargo ile gönderimi takip etmek için sabah saat 08:30 civarında canlı takip linkinden kargomun durumunu görebildim, ancak sonrasında link çalışmamaya başladı ve gönderimin nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemedim. Kargomun dağıtımda olduğunu biliyorum fakat hangi aşamada olduğunu, ne zaman geleceğini göremediğim için evden çıkamadım ve işlerime geç kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "Anlık bir iyileştirme olduğu için göremiyorsunuz, kargonuz dağıtımda" şeklinde genel bir bilgi verildi. Ancak bana kargomun tam konumu veya tahmini teslimat saatiyle ilgili herhangi bir detay sunulmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde mağdur oluyorum.

Kargomun bir an önce elime ulaştırılmasını ve "Kontrol Sende" uygulamasındaki takip linkinin düzgün çalışmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sn. Zehra N. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Zehra
Zehra
18 Aralık 2025 15:23

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
31 Ekim 2025 20:17
894
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 15:42
390
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

profile
18 Kasım 2023 11:11
670
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 14:13
305
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri