to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Moda Yakamoz sitesinden 22 Haziran günü bir sipariş verdim ve 10 günü geçti. Halen siparişim teslim edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İnsanları geçiştiriyorlar. Kargo İst tarafından sipariş dağıtımda olduğuna dair 6 gün önce SMS geldi yine teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaşamıyoruz. Hat sürekli meşgul.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için gerçekten üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için hazırız. size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Her ne kadar “sıfır hata” prensibiyle çalışsak da, zaman zaman beklenmedik aksaklıklar yaşanabiliyor. Bu noktadan sonra önceliğimiz, %100 müşteri memnuniyetini sağlamak ve sorununuzu tamamen çözmektir. Bunun için gereken her adımı atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Moda Yakamoz
