to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025 tarihinde Karcher rcv 5 model robot süpürgemin şarj ünitesi bozuldu. Cihazımın tekrar çalışabilmesi için şarj... ünitesinin temini ve fiyat bilgisi almak amacıyla Ankara Çankaya’daki Karcher yetkili servisini aradım. Arama yaptığım dönemden bu yana yetkili servis tarafından her seferinde “k
Karcher SC4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 05.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında garan...ti süresinin ek 3 yıl daha uzatılabildiğini gördüğüm için ilgili formu doldurdum ve tarafıma “Seçili Buharlı Temizlik Makinelerinde Ek 3 Yıl Garanti Uzatma Formu”nun alındığına dai
Karcher SC3 model cihazımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamındayken arızalandı. Bunun üzerine Ka...rcher’in internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum ancak talebim günlerdir sistemde “Beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmadı ya da işleme alınmadı. 10.0
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Deluxe s3 buhar makinesini neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazı kullandığım her sefer...inde buhar sürekli azalıyor ve performans düşüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kartuştan kaynaklandığını söyleyerek kartuş değiştirmemi istediler. Yakl
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Karcher Fc8 Signature Line yer silme cihazımda kısa süre önce rulolara temiz su gönderme...me sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen temiz su rulolara gitmiyor ve ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine Karcher teknik servise ulaşmak i
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Karcher SC5 easyfix buharlı temizlik makinemde son bir haftadır, su haznesi dolu olmasına ...rağmen sürekli “su eksik” uyarısı alıyorum ve ışık yanıp sönüyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, temizlik işlerimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürünü Karcher
Karcher k3 yıkama makinesi için kullandığım ara su hortumu sürekli katlanıp kopuyor. Ürünü 2023 yılında aldım, ayda orta...lama iki kez araç yıkamama rağmen hortum çok kısa sürede deforme oldu. İlk hortum, kullanmaya başladıktan sadece 4–5 yıkama sonrasında kırılmaya ve kopmaya başladı. Ben de yenisini
Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Karcher SC3 buhar temizleyicimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartuş aya...rı verdikten sonra cihaz çalışmadı, dün tekrar kartuşu taktığımda ise bu kez cihaz hiç açılmamaya başladı. Bu sorun ortaya çıkmadan önce de temizlik yaparken cihazın alt kısmından
Kärcher markasına ait cam temizleme makinesini, cam temizliğini kolaylaştıracağına inanarak büyük bir güvenle satın aldı...m ancak cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren camları kesinlikle güzel silmedi, sürekli leke ve iz bıraktı. Ürün temel temizlik işlevini yerine getirmediği için cihazı ye
CarrefourSA’dan 18.05.2023 tarihinde aldığım Karcher SC4 Deluxe buharlı temizlik makinesi, ilk günden beri doğru düzgün ...buhar çıkışı yapmıyor. Ürün zaman zaman çok az buhar veriyor, bazen ise hiç buhar çıkışı olmuyor ve bu nedenle aldığımdan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla il
Yaklaşık 2 sene önce Karcher elektrikli dikey süpürge ve robot süpürge aldım. Evim küçük olmasına rağmen özellikle dikey... süpürgenin çekim gücü çok kötü, neredeyse hiç çekmiyor. Çektiği ufak tefek parçaları da geri kusuyor. Evimde kedim olduğu için özellikle bu markayı ve bu ürünleri tercih etmiştim
Karcher wv 2 Black Edition şarjlı cam temizleme cihazını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan s...onra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Durumu önce yorum yazarak iletmek istedim, dönüş yapılır diye düşündüm ancak yaptığım yorumu bile kabul etmed
"Şikayetin ardından gerekli işlemlerin yapılıp sorunun giderildiği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 ay önce Karcher SC3 Easyfix buhar makinesi satın aldım. Ürünü t...oplamda 10 kez bile kullanmadan buhar vermemeye başladı ve 2 Temmuz’da serv
Eylül 2024’te Kärcher’in resmi web sitesinden, üzerinde “Signature Line Uzatılmış Garanti” ibaresi bulunan üst segment K...ärcher SC 5 Deluxe Signature Line buharlı temizlik makinesini satın aldım. Cihazı, kimyasal kullanmadan sadece suyun buhar gücüyle temizlik yapmak amacıyla aldık ve çok az kullanma
Geçen sene nisan ayında aldığım Karcher SC 3 buharlı temizleyici yaklaşık 2–3 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Kireç kartu...şunu değiştirdim ve cihazı sıfırladım, bu işlemin ardından bir süre çalıştı ancak son bir haftadır yine hiç çalışmıyor. Asıl problem, Karcher’dan servis talebi oluşturmak için hiç
"Gönderi numarasını aldım, DHL Çekmeköy şubesine giderek ürünü şahsen teslim aldım."
30 Haziran tarihinde Karcher Türkiye’den Fcv4 Extra+ model ürünü 0087009623 numaralı sipariş ile satın aldım. 1 Temmuz t...arihinde faturam kesilmiş olmasına rağmen, ürün DHL kargoya bir türlü teslim edilmedi. Karcher tarafı ürünü DHL’e verdiklerini söylüyor ancak DHL ile görüştüğümde, ürünün kendiler
Kärcher’in kendi internet sitesinden 1.056-310.0 kodlu ewm 2 sert zemin temizleme makinesini satın aldım. Siparişi verir...ken sepete ekleme ve satın alma aşamasında bu ürünle birlikte 1.633-608.0 wv 1 Plus cam temizleme makinesi hediye olarak görünmekteydi ve ben de bu nedenle her iki ürünü birlikte,
Karcher marka buhar makinemin hortumu patladığı için ürünü 20 Haziran’da kargoya vererek servise gönderdim. Kargodan 24 ...Haziran’da teslim alındığı bilgisi olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tedarik edilmedi ve onarım süreci tamamlanmadı. Eskişehir’de yaşamama rağmen ürünüm
İnternet üzerinden Dumanlar Yapı End. Malz. San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan bir adet Kärcher marka dalgıç pompa ...satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde arızalandı ve ürünü Kärcher yetkili merkezine gönderdim. Kärcher yetkili servisi ürünü inceledi, üretim/cihaz hatası olduğunu kabul etti
Karcher rcv5 robot süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce aldım ve o günden beri telefona bir türlü bağlayamıyorum. Cihaz uygul...ama üzerinden hiçbir şekilde eşleşmiyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulabilmek için Karcher bayilerini tek tek aradım ancak hiçbir bayiye ulaşa
Karcher marka SE 3 Compact model halı, koltuk ve zemin yıkama makinesini 07.01.2026 tarihinde PttAVM uygulaması üzerinde...n, satıcı olarak Karcher Shop üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Makine çekim yapmıyor, kirli su haznesi dolmadan makine çekimi durduruyo
Karcher 50/50 model cihazım için Kurban Bayramı’ndan hemen sonra yetkili servis üzerinden kayıt oluşturdum. Yaklaşık 1 a...ydır cihazım arızalı şekilde bekliyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca servis yönlendirilmesini talep etmeme rağme
Kärcher ecv5 model robot süpürgemi temizlerken, toz haznesinin içinde motoru koruyan çok küçük, şeffaf plastik koruyucu ...kapak (klape/flap) hazneden çıkarak kayboldu. Toz haznesinde, filtrelerde veya süpürgemin motorunda en ufak bir arıza, kırık ya da teknik problem bulunmamakta, cihazım tamamen sağl
02.07.2026 tarihinde Karcher’in online alışveriş sitesinden Troy kartımla ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında Troy seç...eneği bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı ve ödeme alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki temsilci Troy ödemesi almadıklarını söyled
