to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü sadece 2 defa kullandık ve ürün buhar vermemeye başladı. Müşteri hizmetleri ürünü kutulamamızı, faturasını ve kutu üzerine Halkalı/İstanbul yazmamızı istedi tüm talimatları yerine getirdik. Kargo kodu geldi. Ama sadece kod geldi. Ürün tam 1 ay...
Karcher marka wv7 cam temizleme makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Karcher’in kendi internet sitesinden, cam silme işimi kolaylaştırması için aldım. Anksiyete ve panik atak rahatsızlıklarım olduğu için bu ürünü özellikle pratiklik ve Konfor amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün camlarda beklediğim...
22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü...
Karcher se 4 Plus Spezial koltuk ve halı yıkama makinesini 18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karcher olacak şekilde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama filtresinin eksik olduğunu fark ettim. 22 Şubat’ta hem Hepsiburada üzerinden yazılı olarak hem de telefonla Karcher ile ileti...
Karcher se3 model cihazımı 23.01.2026 tarihinde haznesinde üretim kaynaklı bir problem olduğu için Halkalı şubesindeki servise teslim ettim. İlk olarak haznenin değişeceği, ardından ise cihazın yenisi ile değişim yapılacağı ve işlemin Bekofis’te işleme alındığı bilgisi verildi. En geç 2 hafta içinde...
11.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Kärcher Türkiye olan Puzzi 8/1 c model koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün Puzzi 8/1 modeli olarak teslim edildi. Yani sipariş ettiğim model ile gelen ürün birbiriyle uyuşmamaktadır. Konu ile ilgili olarak hem ...
Karcher markalı cam temizleyicimi 09.09.2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü 2 sene içerisinde toplasanız 5 kez bile kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz hiç çalışmıyor ve içini kontrol ettiğimde kart üzerinde oksitlenme gördüm. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde...
İzmir Gaziemir Optimum bayinizden aldığım Karcher v7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor, Turbo moduna alamadan kendini kapatıyor. Satış sırasında çok övülen bu ürünü, yaşadığım sorunları defalarca belirtmeme rağmen kimse önemsemiyo...
10.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Karcher marka bir süpürge ve buharlı temizleyici satın aldım. Eve gelip süpürgeyi kurduğumda, daha ilk kullanımda süpürgenin sapında bulunan açma kapama tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Mağazada özellikle “çok kaliteli Alman markası” di...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığımız Karcher marka buhar makinesi uzun süre sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda arıza vermeye başladı. Makine çalıştırıldıktan yaklaşık 3-4 dakika sonra tamamen buhar kesiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Karcher müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede...
15 Şubat’ta İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine giderek Karcher vcc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için Mersin Teknosa’dan temin edilip tarafıma gönderildi. Ürün geldiğinde ilk denememde süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim ve tekrar Teknosa mağazasına götürdüm. Ürün 4 ...
Karcher Türkiye’den kısa süre önce Karcher k7 yüksek basınçlı yıkama makinesini ful set olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin üzerindeki değişim contalarıyla ilgili sorun yaşadım. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da görüldüğünü öğrendim, yani ortada kronik...
Kärcher markasına güvenerek 01.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Kärcher mağazasından VC serisi bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir bedel ödememe rağmen daha ilk günde, kurulum sırasında cihaz elimden yere düştü ve bir parçası kırıldı. Bu kadar basit bir düşmede elektrikli süp...
2025 yılı Mart ayında Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Philips mağazasından 15.500 TL ödeyerek Karcher SC 4 easyfix Buharlı Temizlik Makinesi + pencere nozülü (15126300) satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, borunun takıldığı ara parçanın kırık olduğunu fark ettim; ancak ürünü bayram...
Trendyol üzerinden Karcher marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı bir kez kullandım ancak yüzeyde fazla iz bırakması ve kirleri/kistleri yeterince çıkarmaması nedeniyle kesinlikle beklentimi karşılamadı. Bu nedenle, yasal sürem dolmadan ürünü 2 gün içinde iade ettim. Buna ...
Kärcher marka SC3 buhar makinesi temizlik cihazını satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak kullanmama rağmen cihaz çok kısa sürede arızalandı, şu anda buhar vermiyor ve su kaçırıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum il olan Yalova’da yetkili servis bulunmad...
Karcher rcv 5 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli evin içinde bir yerlere sıkışıp kalıyor, kendi kendine sağa sola çarparak hem kendisine hem de evin içindeki eşyalara zarar veriyor. Şarjı da çok kısa sürede bit...
Karcher se 4 Plus Spezial model ürününü 2 Şubat’ta internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım, ürün 5 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Satın alma aşamasında cam silme aparatının hediye olduğu açıkça yazıyordu, ürünü bu vaat nedeniyle tercih ettim. Ancak teslimatta cam silme aparatı paketi...
12.02.2026 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden SC 4 easyfix Plus model buharlı temizlik cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 11 gün sonra çeşitli arızalar oluştu. Cihazın açma kapama tuşuna bastığımda şimşek çakmasına benzer bir durum oluyor, su deposundaki plastik parçalardan bir...
03 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Karcher mağazasından 653272293 numaralı siparişimle 11.624 TL ödeyerek Karcher SC 3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda buhar vermemeye başladı ve yaklaşık 5 gün önce bu sorun ortaya çıktıktan sonra tekrar kullanamadık; yetkil...
08.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Karcher mağazasından aldığım Karcher se 5 Upholstery model halı yıkama cihazını toplamda ikinci kullanımımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Halı yıkarken su püskürtme mandalının tetik kısmı takılı kaldı ve cihaz sürekli su akıtmaya başladı. Bu nedenle cihazı veri...
Ankara Demetevler Taşpınar şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Karcher s3 buharlı kazanlı temizleyici satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürün için yaklaşık 13.000 TL ödedim. Aynı ürünün internette neredeyse yarı fiyatına satıldığını sonradan gördüm, bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hiss...
Karcher SC3 buhar makinesini yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla internetten satın aldım. Kısa süre sonra ürün arıza yaptı ve 2 Şubat’ta Eskişehir’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma iade edildi ancak aynı şekilde çalışmıyor, hiçbir düzelme ...
Karcher SC3 buhar makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve toplamda en fazla dört kez kullandım. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun Ocak ayı civarında ortaya çıktı, o g...
