to read complaints and reviews, or file yours.
Karcher fc7 model ürünümde su kanalı tıkanıklığı yaşadığım için 13 Temmuz’da Karcher ile iletişime geçtim ve ürün 16 Tem...muz’da anlaşmalı kargo firması tarafından evden alındı. Karcher’in artık tüketici ürünlerini sadece İstanbul merkez servisinde tamir ettiğini, bu nedenle tüm sürecin kargo üzerinde
Kärcher SC 3 Deluxe buhar temizleyiciyi Nisan 2025’te Trabzon Araslar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra cihaz bozuldu. Değişim talep etmeme rağmen kabul edilmedi ve sadece tamir edilip gönderildiği söylendi. Tamirden geldikten sonra cihazı birkaç kez kullanabildim, ardından yine
Karcher fc 7 min bir parçası kayıp. Merkezi 3 kez aradım. Bölge olarak Gaziemir servis bakıyormuş. Hemen aranacaksınız d...ediler. Ne arayan ne soran. Alt tarafı 1 telefon edecekler. Parça var mı yok mu öğrenmek lazım. Satış sonrası hizmet kötü bile değil, yok sayılır. Karcher için çok eksi puan!
Karcher SC3 buharlı temizleme makinesini 16 Mart’ta N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen ya...klaşık 2 haftadır buhar püskürtme yapmıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Karcher’in iyi bir marka olduğunu, ürünü alırken yaşayacağım herhangi bir sorunda kolayca ulaş
"Çözüm için teşekkürler"
Kärcher SC3 buhar makinem için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımd...a muhatap bulamıyor, biriyle konuşup sorunumla ilgili destek alamıyorum. Servis talebi oluşturmak için online formu dolduruyorum ancak formda seri numarası zorunlu alan yapılmış.
Kärcher se 3-18 Compact model ürünümü yeni satın aldım ancak hortum kısmındaki su püskürtme mekanizması çalışmıyor. Bunu...n üzerine markanın internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve arızalı parçayı 13.07.2026 tarihinde kargo firması ile yetkili servise gönderdim. Arızalı parçanın yetkili
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan Karcher c6 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz süpürgenin bağlantı nok...tasından plastik parça yerden durduk yere kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamı
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kärcher Puzzi 8/1 Profesyonel Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık ...1 yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, vakum motoruna su ve kir girdiğini belirterek arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve gar
Karcher se4 Spezial halı ve koltuk yıkama makinesini aldığım ilk günden beri ürün çalışırken cihazdan duman çıkıyor. Bu ...durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Ürünü yetkili servise gönderdim, yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve farklı b
Yaklaşık bir ay önce Karcher marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra robotun bu...lunduğu alanda pireler görmeye başladım. İlk başta bunun robotla ilgili olabileceğini düşünmek istemedim, hatta böyle bir ihtimali aklıma dahi getirmedim. Ancak zamanla özellikle r
Karchfer firmasından 27.05.2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl bedelle satın aldığım rcv5 model robot süpürgede sürekli “t...oz haznesi” uyarısı vermesi sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 06.07.2026 tarihinde kargoya vererek Bursa’daki yetkili servise gönderdim ve 105494476 numaralı kayıt oluşturuldu. 17.
Karcher CV 48 model süpürgemiz arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturduk. Bize geri dön...üş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde arayan soran olmadı ve süpürge tamir için alınmadı. Süpürge hiç çalışmıyor ve bulunduğumuz yer bir dernek olduğu için,
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Karcher SC3 buharlı temizlik makinesini 12 bin l...ira ödeyerek, kaliteli ve sorunsuz olacağına inanarak tercih ettim. Ancak c
Karcher Se 3 Compact floor koltuk ve halı yıkama makinesini 2025 Kasım ayında Media Markt’tan aldım. Ürünü koltuk temizl...iği için kullanırken yaklaşık 20 dakika sonra çekim gücü kesilerek makine kendiliğinden kapandı. Makineyi kapatıp tekrar açtığımda çalıştı, ancak kısa süre sonra yine kapanmaya dev
Karcher SC4 Easyfix Prime 2200 w buharlı temizlik makinesini Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından 18 Haziran 2026... tarihinde teslim aldım. Ürünü ertesi gün denediğimde ilk başta suyu haznesine alıp bir süre normal çalıştı, ardından su ilave sensörünün kırmızı ışığı yandı. Haznede su olmasına r
Karcher vc3 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Maltepe Carrefour SA mağazasından 6.600 TL bedelle satın aldım. Maki...nenin çekim gücünden memnun olmama rağmen aksesuar kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bugün teleskopik borunun kilit mekanizması bir anda çalışmamaya başladı, boru sabitlenmez hale
Kärcher’in internet sitesinden 87003597 numaralı siparişimle rcw 4 Extra+ model cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk ...kullanımımda hemen hata verdi ve bunun üzerine ürünü Halkalı’daki Kärcher mağazasına götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiler. Servis sürecinde beni iki kez aradılar ve her ik
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım Karcher rcv 5 robot süpürgeyi 29.06 tarihinde servise verdim. Ürün şu an it...ibarıyla 24 gündür serviste ve bu süreçte ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Servis kayıt numaram th795838 olmasına rağmen süreç bir türlü neticelenmedi. Müşteri hizmetleri ve Karc
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Karcher k5 araba yıkama makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Karcher müşteri hizmetlerini ...arayarak iş emri oluşturdum ve cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, pompa setinin arızalı olduğunu söyleyerek 8.000 TL ücret talep etti. Onay vermeden önce, cihazda başka bir
Karcher se5 halı yıkama makinesini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Makine halen garanti kapsamında olmasına rağmen hortu...mdaki su basınç tetiği arızalandı. Bunun üzerine tüm zahmete katlanıp ürünü Ankara Sincan’dan İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis işlem bitiş tarihi olarak 3 Temmuz’u y
Garanti süresi devam eden Kärcher fc 8 Smart ürünümle yaklaşık 1,5 yıldır kronik sorunlar yaşıyorum. Garanti süresi bile... dolmamış olmasına rağmen cihazım sürekli arıza verdi ve bugün itibarıyla 4. Kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda özellikle şarj sorunu yaşıyorum, ayrıca her servisten dön
Şubat 2026 tarihinde Karcher fc 8 yer silme makinesini satın aldım, ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü çok az kullan...dım. Kullandığım dönemde makine fayans zeminde su akıtıyor ve arkadan iz bırakarak gidiyordu, her seferinde arkasından ayrıca kurulama yapmak zorunda kalıyordum. Arada sırada kulla
Karcher vc süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri şarjı 10 dakika bile dayanmıyor, kısa sürede... tamamen bitiyor. Taşınabilir ve uzun süre kullanılabilir bir süpürge beklentisiyle aldığım ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle ürünü bu ayın 12’sinde yetkili servi
