Karcher Yetkili Servis

Karcher se3 ürünü satın aldım ve daha ilk kullanımda su çekme arızası yaşadım. Cihaz ilk günden beri su çekmediği için ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamadım. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yetkili servise ya da herhangi bir yere götürmedim, doğrudan sorunumun çözülmesini ist...

Karcher rcv5 robot süpürgemi geçtiğimiz mart ayında performans düşüklüğü sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Halkalı yetkili servisine gönderdim. Ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3,5 ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde, ba...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Karcher SC3 buharlı makine satın aldım ve ürünü henüz üçüncü kez kullanmamda bozuldu. Cihaz tamamen çalışmadı ve ışıkları dahi yanmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Ümraniye Dudullu’daki satış/üretim firmasına götürdüm, onlar da yetkili servise gönderdi. Makinem servise gönderileli bir ayı geçmiş o...

Karcher se3 Compact Home koltuk yıkama makinesini Amazon üzerinden yeni satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımız günden beri ciddi bir arıza ile karşı karşıyayız. Makine koltuktan suyu çekerken yaklaşık 3–5 dakika sonra kendi kendine su çekme işlemini durduruyor ve sağlıklı bir temizlik yapmamıza iz...

Mandal kısmı zor basan ve buhar sorunu yaşadığım SC4 Karcher buhar makinesi, satın aldığım Bodrum Konacık 5 mm Migros aracılığı ve yönlendirme ile değişim veya iade talep ederek yetkili servise gönderildi. Yasal tamir süresi aşılarak ağzı açık, korumasız ve el notu ile sorun yoktur diye geri gönderi...

Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün y...

07.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher Kar. Fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme süpürgesini 11.999 TL KDV dahil bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve ben de 08.07.2024 tarihinde Ankara OSTİM Karcher yetkili servisine götürerek tamir için teslim ettim. Teslim tar...

17.02.2024 tarihinde Jessan Ofis Mobilyaları adına Bauhaus/Kağıthane şubesinden satın aldığım, 19.750,00 TL bedelli Kärcher k7 Basınçlı Yıkama k7 Smart Control model 286282 makinesi, yasal garanti süresi içinde olmasına rağmen 10 aylık kısa bir kullanım süresinde 4 (dört) kez arızalanmış ve yetkili ...

Karcher s3 Deluxe buharlı temizlik makinesini Anneler Günü döneminde, Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda beş kez kullanabildim. Ancak her kullanımda tabanca kolu kısmında ciddi bir arıza yaşadım: Buhar basma kolundan hem buhar hem de su akıyor, ayrıca kol kısmından...

Karcher k3 120 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni garantisi bittikten sonra, arızalandığı için Basın Ekspres yolundaki yetkili servise teslim ettim. Servis bir hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve pompanın arızalandığını, tamir için ise 6300 TL + işçilik ücreti talep edildiğini belirtti. Ancak...

Karcher Puzzi 8-1 koltuk yıkama makinamı Eylül ayında Van’daki yetkili servise teslim ettim. İlk yıkamada makinenin tetiği bozulmuştu. Ekim ayında ürünü servisten teslim aldığımda, tetik parçası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma verildi. Servis görevlisi ise, “Kırılmış parçanızı zamanında tesl...

Ürünü bir kez kullanıp garantiye gönderdik, dışarıya su fışkırtıyordu. Garantiden ürün bu şekilde geldi. Sorun bizde değil, sıfır faturalı ürüne eksik parça koyanlardaymış. Özürünüz, bu ürünü bu şekilde geri göndermek miydi? Karcher yetkili servisi, kutu parçalanmış, filtre nemli bir şekilde geri ko...

+3

Karcher rcv 3 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Konya’da Media Markt mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda süpürme performansından memnun kalmadığım için servise gönderdim, ancak herhangi bir düzenleme yapılmadan ve yedek fırçaları eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Şu anda cihazda y...

2023 yılında bir AVM’den peşin olarak aldığım VC4 Cardless My Home dikey süpürgeyi, yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra şarj almama ve çalışma sorunları nedeniyle Halkalı’daki yetkili servise faturası ve garantisiyle birlikte teslim ettim. Cihazı defalarca (yaklaşık 10 kez) servise göndermeme rağmen so...

Kaercher markasına güvenerek Puzzi model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kısa sürede su çekme düğmesi arızalandı. 28.08.2025 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ onarım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

Karcher vc 7 model şarjlı süpürgeyi satın aldıktan belli bir süre sonra şarj tutmama sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde ürünü hemen yetkili servise gönderdim ve bataryası değiştirildi. Ancak ürünü geri aldığımda şarjı eskisinden de kötü durumda olduğu için tekrar servise gönderdim. İkinci kez ser...

12.08.2025 tarihinde Karcher markasına ait akülü zemin yıkama makinemizin teknik bakımını Osmaniye’de bulunan Tümhay Temizleme Sistemleri yetkili servisine yaptırdık. Servis personeli gerekli bakım ve parça değişim işlemlerini gerçekleştirdi. Bakım sırasında vakum lastiği de değiştirildi ve bu işlem...

Karcher s3 Easyfix buharlı temizlik cihazım, 6 ay içinde evde çok az kullanılmasına rağmen arıza verdi. Ürünü Adana’daki yetkili servise götürdüğümde, burada hizmet veremediklerini ve cihazı İstanbul’a kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum...

09.05.2025 tarihinde Karcher SC 3 Deluxe EU buharlı temizleyici satın aldım ve ürün Erzurum’daki adresime teslim edildi. Ürünü aldıktan hemen sonra arızalandı ve Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Üç gün sonra 'tamir edildi' denilerek teslim edildi fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. ...

Karcher SC5 Easyfix İron Pug buharlı temizleme cihazını geçen sene satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse hiç kullanamadım. Cihaz, her kullanımda buhar kaçırıyor ve defalarca (5-6 kez) servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yaklaşık 1 ay boyunca serviste...

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından 11.900 TL bedelle Karcher se3 halı yıkama makinesi satın aldım ve yaklaşık 3.000 TL tutarında koruma paketiyle garanti süresini 5 yıla çıkardım. Ürünü aldığım gün temiz su haznesi kapağı kırıldı. Üç ay sonra, 15 Eylül 2025’te onarım talebinde bulundum. S...

Karcher SC3 buhar makinesini Kayseri Bankalar Caddesi'ndeki Yon mağazasından aldım. Ürünü bir kez kullandım, ikinci kullanımda çalışmadı. Mağazayı arayarak servis numarasını öğrenmek istedim, fakat bana yanlış bir telefon numarası verdiler. Başka bir yer çıkıyor. Mağazayı tekrar aradığımda, bu numar...

02.09.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden se 3 Compact Floor modelini 11.999 TL’ye satın aldım ve 05.09.2025’te teslim aldım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen deneme fırsatım olmadı, ancak 23 Eylül’de ilk kez denediğimde su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetl...