to read complaints and reviews, or file yours.Karcher FCV3 Arızası Sonrası Servis Bilgi Eksikliği
Media Markt Forum Ankara mağazasından Karcher fcv3 model ürünü 10.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra arıza verdi ve ürünü evden yetkili servise gönderebilmek için ciddi uğraş vermek zorunda kaldım.
Ürünü servise gönderdikten sonra ise 6 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ürünün durumu ne de işlem süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün tamirinin hızlıca yapılarak tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini ve süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Elimde servis kaydı ve fatura gibi tüm belgeler mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
