Karcher Yetkili Servis

Mandal kısmı zor basan ve buhar sorunu yaşadığım SC4 Karcher buhar makinesi, satın aldığım Bodrum Konacık 5 mm Migros aracılığı ve yönlendirme ile değişim veya iade talep ederek yetkili servise gönderildi. Yasal tamir süresi aşılarak ağzı açık, korumasız ve el notu ile sorun yoktur diye geri gönderi...

Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün y...

07.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher Kar. Fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme süpürgesini 11.999 TL KDV dahil bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve ben de 08.07.2024 tarihinde Ankara OSTİM Karcher yetkili servisine götürerek tamir için teslim ettim. Teslim tar...

17.02.2024 tarihinde Jessan Ofis Mobilyaları adına Bauhaus/Kağıthane şubesinden satın aldığım, 19.750,00 TL bedelli Kärcher k7 Basınçlı Yıkama k7 Smart Control model 286282 makinesi, yasal garanti süresi içinde olmasına rağmen 10 aylık kısa bir kullanım süresinde 4 (dört) kez arızalanmış ve yetkili ...

Karcher s3 Deluxe buharlı temizlik makinesini Anneler Günü döneminde, Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda beş kez kullanabildim. Ancak her kullanımda tabanca kolu kısmında ciddi bir arıza yaşadım: Buhar basma kolundan hem buhar hem de su akıyor, ayrıca kol kısmından...

Karcher k3 120 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni garantisi bittikten sonra, arızalandığı için Basın Ekspres yolundaki yetkili servise teslim ettim. Servis bir hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve pompanın arızalandığını, tamir için ise 6300 TL + işçilik ücreti talep edildiğini belirtti. Ancak...

Karcher Puzzi 8-1 koltuk yıkama makinamı Eylül ayında Van’daki yetkili servise teslim ettim. İlk yıkamada makinenin tetiği bozulmuştu. Ekim ayında ürünü servisten teslim aldığımda, tetik parçası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma verildi. Servis görevlisi ise, “Kırılmış parçanızı zamanında tesl...

Ürünü bir kez kullanıp garantiye gönderdik, dışarıya su fışkırtıyordu. Garantiden ürün bu şekilde geldi. Sorun bizde değil, sıfır faturalı ürüne eksik parça koyanlardaymış. Özürünüz, bu ürünü bu şekilde geri göndermek miydi? Karcher yetkili servisi, kutu parçalanmış, filtre nemli bir şekilde geri ko...

+3

Karcher rcv 3 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Konya’da Media Markt mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda süpürme performansından memnun kalmadığım için servise gönderdim, ancak herhangi bir düzenleme yapılmadan ve yedek fırçaları eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Şu anda cihazda y...

2023 yılında bir AVM’den peşin olarak aldığım VC4 Cardless My Home dikey süpürgeyi, yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra şarj almama ve çalışma sorunları nedeniyle Halkalı’daki yetkili servise faturası ve garantisiyle birlikte teslim ettim. Cihazı defalarca (yaklaşık 10 kez) servise göndermeme rağmen so...

Kaercher markasına güvenerek Puzzi model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kısa sürede su çekme düğmesi arızalandı. 28.08.2025 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ onarım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

Karcher vc 7 model şarjlı süpürgeyi satın aldıktan belli bir süre sonra şarj tutmama sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde ürünü hemen yetkili servise gönderdim ve bataryası değiştirildi. Ancak ürünü geri aldığımda şarjı eskisinden de kötü durumda olduğu için tekrar servise gönderdim. İkinci kez ser...

12.08.2025 tarihinde Karcher markasına ait akülü zemin yıkama makinemizin teknik bakımını Osmaniye’de bulunan Tümhay Temizleme Sistemleri yetkili servisine yaptırdık. Servis personeli gerekli bakım ve parça değişim işlemlerini gerçekleştirdi. Bakım sırasında vakum lastiği de değiştirildi ve bu işlem...

Karcher s3 Easyfix buharlı temizlik cihazım, 6 ay içinde evde çok az kullanılmasına rağmen arıza verdi. Ürünü Adana’daki yetkili servise götürdüğümde, burada hizmet veremediklerini ve cihazı İstanbul’a kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum...

09.05.2025 tarihinde Karcher SC 3 Deluxe EU buharlı temizleyici satın aldım ve ürün Erzurum’daki adresime teslim edildi. Ürünü aldıktan hemen sonra arızalandı ve Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Üç gün sonra 'tamir edildi' denilerek teslim edildi fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. ...

Karcher SC5 Easyfix İron Pug buharlı temizleme cihazını geçen sene satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse hiç kullanamadım. Cihaz, her kullanımda buhar kaçırıyor ve defalarca (5-6 kez) servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yaklaşık 1 ay boyunca serviste...

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından 11.900 TL bedelle Karcher se3 halı yıkama makinesi satın aldım ve yaklaşık 3.000 TL tutarında koruma paketiyle garanti süresini 5 yıla çıkardım. Ürünü aldığım gün temiz su haznesi kapağı kırıldı. Üç ay sonra, 15 Eylül 2025’te onarım talebinde bulundum. S...

Karcher SC3 buhar makinesini Kayseri Bankalar Caddesi'ndeki Yon mağazasından aldım. Ürünü bir kez kullandım, ikinci kullanımda çalışmadı. Mağazayı arayarak servis numarasını öğrenmek istedim, fakat bana yanlış bir telefon numarası verdiler. Başka bir yer çıkıyor. Mağazayı tekrar aradığımda, bu numar...

02.09.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden se 3 Compact Floor modelini 11.999 TL’ye satın aldım ve 05.09.2025’te teslim aldım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen deneme fırsatım olmadı, ancak 23 Eylül’de ilk kez denediğimde su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetl...

Karcher SC3 buhar makinesi yaklaşık 6 aydır buhar vermiyor. Sorunun çözülmesi için cihazı İstanbul Halkalı’daki yetkili servise gönderdim. Ancak cihaz, hiçbir işlem yapılmadan ve üstelik tekerleği kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Tekerlek daha sonra serviste onarıldı. Ayrıca, kartuşu kendim 8...

Karcher k5 basınçlı yıkama makinemizi 15.08.2025 tarihinde Aydın’daki yetkili servise teslim ettik. Servis, garanti kapsamında yedek parça talebi yapıp onarımı Aydın’da gerçekleştirerek süreci hızlandırabileceklerini belirtti. 3610795256 numarasıyla 19.08.2025 tarihinde Aydın servisinden merkeze kay...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Halkalı Karcher servisine SC5 Easyfix İron Plus model buhar makinamı garanti kapsamında elden teslim ettim. Servis yetkilileri, cihazı bana ulaştıracaklarını söylediler. Ben de servisten elden teslim alabileceğimi düşünerek servise gittim ve kapıda bekledim. Ancak, kapı...

29.09.2023 tarihinde satın aldığım Karcher SC 3 buhar makinesi, henüz 2 yıl dolmadan arızalandı. Ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullandım. Arıza sonrası cihazı Sivas’taki Mertbay yetkili servisine teslim ettim. Burada yaklaşık 2 ay boyunca parça beklenmesi nedeniyle makinem teslim edilmedi ve hiçbir ...

04.12.2024 tarihinde satın aldığım Karcher sv7 buharlı temizlik makinesini, 02.07.2025 tarihinde İstanbul Halkalı’daki yetkili servise gönderdim. Normalde 20 iş günü içinde tamamlanması gereken servis süresi 3 ayı geçti ve cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “yedek parça bekleniyor, servi...