to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Karaca powercast chef stand mikser green model mutfak şefimi, şiddetli ses problemi nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı Trendyol üzerinden satın almıştım ve henüz 7 ay kadar kısa bir süre kullandım. Sorun, cihazı her çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaştırıy...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden faturalı olarak satın aldığım Karaca Multicast Plus stant mikseri ilk kullanımımda ciddi bir sorun çıkardı. Kıyma çekmek istediğimde makine eti çekmek yerine tekrar haznesine geri veriyor, bıçak ise hemen yalama oldu ve boşa dönmeye başladı. Bu durum hem be...
30 Ekim’de Karaca’nın kendi uygulamasından sipariş ettiğim Stand Mikser Multichef ürününü teslim aldım. Ancak kutudan bıçak aparatı eksik çıktı. Sipariş numaram: 92484986. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve eksik parça nedeniyle mağdur edildim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bıçak apa...
"Karaca yazmış olduğum şikayet üzerine eksik parçayı tarafıma kısa sürede gönderdi bugün teslim aldım. Hem Karacaya sorunuma hızlı çözüm buldukları için hem de şikayet var ekibine yardımları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Karaca"
Trendyol üzerinden Karaca Premium Ultra 2000w 7 litre Stand mikser Mutfak Şefi Kıyma model stand mikser siparişi verdim (Sipariş No: 10548896740). Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı özelliklere sahip yanlış bir model gönderildi. Ürünü iade ettim fakat yine aynı yanlış ürünü bana g...
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (Imperial Red 1750 w) ürünümde yaklaşık 2 ay önce gıcırtı ve sallanma problemi başladı. 19 Eylül'de ürünü, SRV-901870-L4M9J servis takip numarasıyla Karaca merkez servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra 17 Ekim'de tarafıma t...
Karaca Multiclast Plus Stand Mikser’i N11 üzerinden 7.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün ilk kez kullanmak istediğimde, mikserin başını yukarı kaldırmamı sağlayan düğmenin çalışmadığını fark ettim. Parçayı iade etmem gerektiği söylendi; ancak bu düğme çalışm...
Karaca’dan 4 yıl önce kendi online sitelerinden yaklaşık 2200 TL’ye aldığım Powercast Chef Stant Mikser Cream model cihazda, 3 yıl sorunsuz kullanımın ardından cihazı her açtığımızda 3 saniye sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşanmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, motor arızası teşhisi ...
11 Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (Galaxy gri, 1750 watt) yaklaşık 7 ay sorunsuz çalıştı. Temmuz 2025’ten sonra cihazı her zamanki gibi kullanırken bir anda yanık kokusu oluştu. Ardından fonksiyonları yavaşlamaya başladı ve çırpıc...
Karaca Multuchef Stand Mikserimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son iki kullanımımda, cihazı 1. kademede çalıştırmama rağmen mikser çok hızlı dönüyor ve ben kapatmadan kendi kendine duruyor. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü Şubat 2022’de Hepsiburada üzerin...
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan’da Karaca satıcısından Karaca Multichef stand mikser satın aldım. 7 Haziran’da kıyma çekmek için olan parçaları kullanmadan önce yıkamak istedim ve daha önce satış platformu üzerinden “bulaşık makinesinde yıkanabilir mi? ” sorusuna Karaca satıcısının “düşük sıcaklıkta ...
25.04.2021 tarihinde internet siteniz üzerinden “Emsan Bella Gusto Stand Mikser Golden Pink” model mutfak robotunu satın aldım. Bom çırpıcı olarak kullanılan yedek parçayı tekrar temin edebilmek için yedek parça talep formu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Karaca ya da Emsan mağazalar...
Karaca Powercast Chef döküm stand mikser (cream mutfak şefi 1800w 6,2 litre) ürününü Trendyol üzerinden, Biggshop mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle döküm olduğu için tercih ettim; ancak ilk çalıştırdığım andan itibaren kurabiye ve pişi gibi hamurlarda bile 4-5. Hız ayarında aşırı sallanıyor ...
2 Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel Iceblend Stand Mikser 1800W 4.5 litre model üründe, teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana gövdesinde çatlamalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, motor kısmındaki çarklarda da sorun olduğu belirtildi. Çok uzun...
Karaca Maestrochef Stella 1500W stand mikseri yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 455 414 248 8). Ürünü ilk kullandığımdan itibaren sürekli olarak kayış atma sorunu yaşadım ve mikser çalışmadı. Bu süre boyunca üründen hiç verim alamadım. Sorunun çözümü için Karaca müşt...
1 Eylül’de Karaca online mağazadan Emsan evlilik paketi sipariş ettim. İçindeki kahvaltı takımı, çatal bıçak takimi, stand mikser teslim edilmiş fakat Emsan Galia Fine Bone yemek takımı siparişim teslim edilmedi. (Sipariş No: KRC2509031725318616686). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ...
24.03.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Multichef Stand mikser ürünüm teslim edildiğinde, sıçratma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, bayram araya girmesine rağmen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt olu...
Karaca Mastermaid stant mikseri Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde sıçrama önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 4 ay geçmes...
11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser Red 1500W 5 litre modelini anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Mikser çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra arıza veriyor ve duruyor. Bu sor...
Karaca Osmaniye AVM’den 10999 TL’ye kredi kartı ile aldığım Pro Artisan Stand Mikser ke SM1602 model hamur yoğurma makinesinde, ikinci kullanımdan itibaren elektrik kaçağı sorunu yaşadım. Ayrıca, makineyi özellikle içli köfte yapmak için aldım ancak içli köfte aparatı teslim edilmedi. Ürünü servise ...
Karaca Chef Döküm Stand 1800W 6,2 litre Mikser Silver Mutfak Şefi ürünümün üst koruyucu kapağı kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça siparişi verdim. Müşteri temsilcisi, parça için ödeme yapmam gerektiğini belirtti ve bana ödeme linki gönderildi. 12.06.2025 tarihinde 270,58₺ ödeme...
27.11.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Powercast Şef Stand Mikser (Fatura No: KF02024001796690) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra baş kısmı sallanmaya başladı, 6 ay sonra ise hem ses çıkarmaya başladı hem de çırpma telinin takıldığı yerde...
Son Şikayetler