to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07 tarihinde Karaca online mağazadan aldığım Hatır Neo model kahve makinesi yerine, bana yanlışlıkla ev tekstili ürünleri gönderildi. Yanlış ürünü kendim kargolayarak iade ettim ve ürün 23.07 tarihinde Karaca'ya ulaştı. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala gerçekleşmedi.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 91517472.
7 Ekim’de Karaca online mağazasından aldığım Hatır Neo-S kahve makinesinin iadesi gerçekleşti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 3400 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 92075513. İade sürecini hızlandırmak için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
11 Ağustos’ta Karaca’nın online mağazasından 91490579 numaralı sipariş ile Hatır Neo model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat hediye ettiğim kişinin zaten kahve makinesi olduğu için değişim yapmak istedik. Ancak online alınan ürünlerde mağaza değişimi yapılamadığını öğren...
12 Kasim tarihinde Karaca online mağazadan kahve makinesi sipariş verdim. 18 kasımda yanlış ürün gönderimi yapıldı. 19 kasımda urunu iade ettim. 21 kasımda depolarına ulaştığına dair bilgi girişi yapılmış. Üzerinden 1 hafta geçti. İadem olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. 10 işgününde iadenin yap...
25.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından aldığım Hatır Türk Kahvesi makinesi yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebi oluşturdum. Ancak bana kargo bilgisi verilmediği için, ürünü kendi anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo (takip no: 5194*******16) ile...
Airfryer 808 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.724 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 578 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.958 
Termos 471 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar