to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla marinadaki mağazaya girdiğinizde soru soracak kimseyi göremiyorsunuz. Gördünüz diyelim soru sormak istediğinizde tersliyorlar. Başı kapalı bir hanımefendi vardı, azarladı mesela. Bir beyefendiye soru sorabilir miyim dediğimde cevap vermedi, 4 kere tekrarladım en sonunda ben espresso çalışanıyım dedi. Bunca saygısız çalışanın olduğu bir mağazadan almaktansa ben de çıkıp yan yapamadan 50.000 TL'lik alışveriş yaptım. Gördüğünüz üzere bu çalışan modeli nelere sebebiyet veriyor.
Karaca'dan aldığım kahve ve çay makinesi seti alalı 1 sene olmadı, arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün arızalandığında faturasının olmadığını, sistemden faturasını yollamalarını rica ettim. Müşteri hizmetleri, bizlere yardımcı olamayacağını, aldığım mağazaya gitmemi söyledi. Ben de ürünl...
Tuzla Marina AVM Karaca'da alışveriş yapmak istedim ancak ne personele soru soruluyor ne mağaza müdürüne böyle bir tersleme yok. Ürün sormaya gelmiyor personeller, direk şu tarafta bu tarafta deyip ben ilgilenmiyorum, diğer arkadaşlara sorun diyerek tersliyorlar. Mağazanın geneli müşteri hizmeti ver...
Maltepe Park Karaca mağazasında çalışanların saygısız davranması. Cam çaydanlık alacağım ortada çalışan ilgilenen yok kasadaki çalışana kim ilgileniyor diye sorduğumda müşteriler diye cevabını alıyorum. Sonradan birini yönlendiriyor 5 dakika dan fazla onu bekliyorsun. Ürünün önündeki kartta indirimd...
Eskişehir Espark AVM Karaca mağazasından kahve makinesi almak için Salı günü 14.00-14.15 civarında mağazaya gittik. Mağazadaki satış danışmanları kendi aralarında sohbet halindeyken mağazaya girdiğimizde 'Hoş geldiniz' dediler, ancak ürüne yöneldiğim için cevap vermedim. Cevap verme zorunluluğum old...
Karaca Tuzla Viaport mağazasına çaycım arızalandı, götürdüm tadilat için. Başkası aldığı için bana onun ismini verdim. Fatura o kişiye ait diye, çalışan satış elemanı ismini verdiğim kişinin çok fazla ürün aldığını söyleyerek, 'Ben faturasını bulamam, gidin dışarıda yaptırın ürününüzü.' dedi. 'Ama g...
Yorumlar