to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan hediye olarak gelen tencere setimi yaklaşık 5 aydır günlük normal kullanımda kullanıyorum. Kısa süre içinde tencerelerde belirgin çizilmeler oluşmaya başladı. Hediye olduğu için ürünün faturası ya da herhangi bir belgesi bulunmuyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Karaca servisine gönderdim ve ...
Karaca firmasının “birlikte al kazan” kampanyası kapsamında 08.02.2026 tarihinde Emsan cemre indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Bu ürüne ek olarak kampanya hediyesi olarak Emsan cemre indüksiyon tabanlı 6 parça midi paslanmaz çelik tencere seti gönderileceği belirtildi. Ana ü...
09 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden toplam 10.796 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında, sadece hediyesi için tercih ettiğim “Karaca Ada İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Çelik Tencere Seti (hediyeli) ” yer alıyordu. Bu ürüne aslında ihtiyacım yoktu, üzerinde belirtilen...
20 Kasım’da Karaca internet sitesinden hediyeli olarak sunulan tencere setinden kendime ve anneme olmak üzere iki adet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak her iki siparişim de hediyesiz şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, sepete hediyeli ürünü ayrıca eklemem gere...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Arena 8 Parça Çelik Tencere Seti’ni, yanında Swiss Crystal setinin hediye edileceği belirtilerek 6999 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 93051524). Ürünün tanıtım görselinde hediye setin de gönderileceği açıkça belirtilmişti. Anca...
30.08.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 10 Parça Çelik Tencere Seti (granit tencere seti hediyeli) siparişi verdim. Sipariş numaram: 91647941. Çelik tencere seti tarafıma teslim edildi, ancak yanında hediye olarak belirtilen granit tencere seti gönderilme...
Anneler Günü için sipariş verdiğimiz tencere seti hediyesi eksik olarak geldi. Uygulama üzerinden görüştüğüm canlı müşteri temsilcisi hediyeyi seçmediğimi söyledi. Zaten hediyeli olarak seçip sepete eklediğim ürünün hediyesini tekrar neden seçeyim, ki böyle bir ekran da çıkmadı karşıma. Aldığım fiya...
Karaca'dan 20 Nisan 2025 günü hediyeli sipariş verdiğim tencere takımında sadece çelik tencere seti geldi. Diğer hediyesi olan granit tencere seti ise gelmedi. Müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Karaca gerçekten pişmanlık yaşattı. Hatice T**
"Karaca Diamond Döküm 7 Parça Fırın Eldiveni Hediyeli Tencere Seti" indeki tencerelerde iç kaplamalar soyuldu ve kabardı. İnternetten sipariş vermiş olduğum bu ürünler için yine internet sitelerinden servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Fakat günlerce ve defalarca denememe rağmen talep oluşturmaya...
15 Mayıs 2024 tarihinde Karaca online mağazasından 70558691 numaralı siparişi verdim. 17 Mayıs tarihinde teslim edilen, toplamda 1.599 TL'lik alışverişte bulunduğum bu siparişte Karaca Bio Granit Halef Maşa Hediyeli 7 Parça Tencere Seti (Ürün Kodu: 153.09.01.6560) karnıyarık tenceresi kırık çıktı. K...
Karaca internet sitesinden yapmış olduğum #63683863 numaralı siparişimde bio granit tencere seti hediyeli Emirgan XL tencere seti aldım hediyenin geçerli olması için ürünlerden sadece bir tanesinin sepetinize ekleyin yazıyordu. Ben de o şekilde yaptım ama hediye olan bio granit seti göndermediler. ...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
