Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever Robotea Pro 4 in 1
Karaca Çay Sever Ürünüm Sürekli Arızalı Ve Kırık Şekilde Geri Döndü

ID:35469822

Karaca Çay Sever Ürünüm Sürekli Arızalı Ve Kırık Şekilde Geri Döndü

Mustafa

Karaca Züccaciye

16 Mart 16:00

1.111

Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olmadı.

Son gönderdiğimde ise ürünü tamir etmek bir yana, bu kez kırılmış bir şekilde geri yollamışlar. Ürünün kırık haline ait fotoğrafları da şikayetime ekledim. Hem defalarca uğraşıp zaman kaybettim hem de artık ürünümü eskisi gibi kullanamaz durumdayım.

Karaca Çay Sever ürünümün, kırık hali de dikkate alınarak, kalıcı şekilde onarılmasını ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum. Herhangi bir ücret ödemedim, yalnızca sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün kullanmak istiyorum.

karaca-cay-sever-urunum-surekli-arizali-ve-kirik-sekilde-geri-dondu-2.jpg

Mustafa

16 Mart 19:52

Müşteri hizmetleri iletişime geçti. İlgileneceklerini söylediler gayet yapıcı konuştu umarım gerisi gelir.

Mustafa

28 Mart 18:03

Ürünüm bugün servisten döndü. Ürünün her tarafı su içindeydi. Ayrıca teknik servis servis fişine çoklu arızadan değişim yazmasına rağmen aynı ürünüm gönderildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

Salih

Karaca Züccaciye

30 Eylül 2025 22:41

1.799

4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...

1 Destek

5 Yorum

Sükran sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Sükran

Karaca Züccaciye

05 Ağustos 2025 20:19

1.622

Karaca internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Karaca Çay Sever 3 in 1 konuşan çay makinesi, ilk günden beri suyu ısıtmıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün, servisten geldikten sonra 2-3 gün içinde tekrar aynı arıza...

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Gulsum sonuçtan memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

Gulsum

Karaca Züccaciye

07 Ocak 14:21

293

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...

tekrarlayan-ariza-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-para-iadesi-talebi-1.jpg

Azize sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Ve Bir Türlü Düzelmeyen Çaysever Pro

Azize

Karaca Züccaciye

30 Ocak 03:38

426

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü maalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h...

Karaca Züccaciye Çaysever Ürününde Yaşadığım Sorun!

Ayse

Karaca Züccaciye

08 Aralık 2025 22:29

600

Karaca’dan yaklaşık 4 hafta önce online mağazadan aldığım Caysever çay makinesi, alımdan kısa süre sonra arızalanarak yaklaşık 3 haftadır suyu ısıtmıyor ve çalışmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşte...