Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinde Sürekli Kaynama Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği




"Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Shark hava temizleyici, hava kalitesini sürekli sıfır gö...stermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler Sefa Karaca yetkili serv

Karaca’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Hatır Köz kahve makinem arıza verdiği için yaklaşık 7 Ocak tarihinde teknik serv...is desteği almak amacıyla ürünü servise gönderdim. Ürünü Karaca mağazası üzerinden Santa Teknik (A**** Y*****) servisine ulaştırdım ve arızanın giderildiği söylenerek ürün bugün ta



24.11.2023 tarihinde Karaca Çaysever Robotea ürününü c*** k*** bayisinden satın aldık. Ürün neredeyse aldığımız günden b...eri defalarca servise gitti geldi ve her seferinde aynı sorun devam ettiği için tekrar tekrar servise göndermek zorunda kaldık. Bu süreçte ürünü kullanamadık, 1 yıldır adeta servis

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 ay önce Olivium Karaca Outlet mağazasından Mycafe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda mak...inenin fabrikadan bozuk çıktığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Kasım ayında servisi aradığımda, telefonda yardımcı olmadılar ve ürünü bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler.

Karaca’nın Hepsiburada mağazasından Karaca Earth Collection Galactic 55 par...ça, 12 kişilik yemek takımını 17 Ocak tarihinde sipariş verdim; ürün 21 Oca

Trendyol üzerinden satıcısı Karaca mağazası olan firmadan Karaca inox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım.... Ürünün fatura tarihi 25.12.2023, fatura numaram ise ETA2023003840448’dir. Ürünü aldıktan bir süre sonra çalışmama ve bıçağın dönmemesi sorunu yaşadım ve bu nedenle daha önce serv




Karaca Berry Tea XL Mulberry çay makinesini 2024 Kasım ayının sonunda Evkur’dan taksitle, toplam 1.579 TL ödeyerek aldım.... Yeni bir ürün olmasına rağmen yaklaşık bir sene içinde defalarca arıza verdi. Evde iki hastam var, annem iki kere yoğun bakıma girip çıktı, hastane süreçleriyle uğraşırken bu ürü

"Sorunu iki gün içinde çözdüler ve hesabıma kupon tanımladılar teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Karaca marka Coffee Art 1101 Süt Köpürtücülü, 20 bar bas...ınçlı, espresso, latte, cappuccino, Americano makinesini 11 Ağustos 2024 ta


Karaca’dan aldığım Karaca laris mini boy indüksiyon tabanlı siyah çaydanlık takımında, “çelik” olarak satılmasına rağmen... iç kısımda paslanma oluştu. Gıda ile doğrudan temas eden bir üründe paslanma olması, özellikle sıcak ve asidik sıvılarla kullanıldığında metal geçişine ve mide–bağırsak hassasiyet





Karaca Home’dan 2023 yılında mağazanın uygulaması üzerinden satın aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin ışığı yanmasına rağme...n kaynama yapmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım, şu ana kadar 2 kez servise göndermek zorunda
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi ile cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürünü 19.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sat

Karaca'dan aldığım çaycımın termostatında arıza oluştu. Bir kez teknik serv...ise gönderdim ve bırakın tamir olmuş şekildeki anakartı da bozulup gönderil
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım mutfak robotunun sürahisi birkaç gün önce hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanı...m olmamasına rağmen kendi kendine dibinden çatladı. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürün



Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesinde çalışırken bir anda “çıt” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine f...irmaya durumu ilettik ve ürünü servise gönderebilmemiz için bize bir kargo kodu verildi. Ancak kargo şirketine gittiğimizde verilen kargo kodunun geçersiz olduğunu söylediler, bu

Ürün aldığım günden beri sürekli bozuluyor. 2024 Kasım’da aldığım ürünü dört defadır servise götürüyorum. En son çorbayı... rondodan geçirmek isterken çorba öğütücü hiç dönmedi. Servisin dediği: “Yok efendim, tepesinden su girmiş.” Bu ürünler hassasmış; sert bir şeyler yapılmamalı, az çalıştırılmalı. Y

15.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından eşimin ısrarıyla bir akıllı çay makinesi satın... aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre sonra açma kapama kontrol düğmeleri yerinden düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım, ürünün ayıplı ol

Mersin'den yazıyorum bundan yaklaşık 3-4 ay önce Karaca kahve makinesi aldım fakat ürün arızalı çıktı. Kahve köpüklü olm...uyor bir de kahve kaynayarak kahveyi acı hale getiriyor. Ürünü Mersin Palm City'deki Karaca mağazasından aldım ve oraya götürdüm iade etmek için ama onlar da servise gönderdiler. B

2024 yılında Karaca Robotea Pro model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli farklı arızalar ya...şamaya başladım. Cihaz durmadan su kaynatıyor, kendiliğinden mama moduna geçiyor ve zaman zaman hazneye su almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü en az 4–5 kez yetkili servise götürd

Karaca mağazasından aldığım "Karaca X Refika Swiss Crystal Tava 30 cm Creamy" tava, yağlasam dahi yapışan bir tavaya dön...üştü. Pişirme kalitesi tamamen kötü oldu. Servise gönderildi. Servis iadeyi kabul etti. Ancak aldığınız günün ücretini ödüyor ki bu etik değil. Ürün rafda 3‑4 bin TL, aldığınız gün

"Teşekkürler"