to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasına ait “Çay Sever Robotea Pro 4 in 1” çay makinemin rezistansı yandığı için Karaca’nın kendi web sitesi üz...erinden yönlendirdiği yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünüm servise ulaştıktan sonra tarafıma geri gönderildiğinde, paketi kargo tesliminden yaklaşık 30 dakika sonra açtığımd
"İlginiz için teşekkürler"
2024 yılında Balıkesir Merkez On Burda AVM Karaca mağazasından aldığım çay robotu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz kend...i kendine sürekli kaynatmaya başladı, tuşları çalışmadı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve sadece sundukları birkaç modelde
"Müşteri hizmetleri hemen hemen her gün sorunun çözümü için iletişime geçti. Gerektiği şekilde ilgilenip çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen hanım efendiye özelikle teşekkür ediyorum."
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro 4 in 1 ürünüm yaklaşık 3 yıldır bende ...ve son birkaç ay içinde 2 kez bozularak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürü
Karaca’dan 96012202 numaralı online siparişimle ilgili hem gecikme hem de yanlış bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 4 gündü...r beklediğim Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “firmada bekletiliyor” şeklinde görünüyor. Konuyla ilgili olarak
Karaca’dan aldığım Robotea Pro çaycıyı son bir yıl içinde tam 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün her gönderd...iğimde tamiri yapılmadan, aynı sorunlarla tarafıma geri gönderildi. Son gönderdiğimde ise bu kez ürünüm kırık bir şekilde geri teslim edildi. Bir yıldır devam eden bu süreçte mağd
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini alalı henüz 2 yıl yeni doldu, ancak yaklaşık 1 ay önce ürünün ana kartı yandı. ...Ürünün garanti süresi biteli sadece 2 ay olmuşken böyle kritik bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kahramanmaraş Elbistan’daki Karaca yetkili servisine başvu
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Çaysever Robotea Pro Connect model çaycıyı satın aldım, yanında hediye olarak... gönderilen Neo-S Türk kahve makinesi ise elime 07.05.2026 tarihinde ulaştığı günden beri çalışmıyor. Ürünü teslim alır almaz denediğimde kahve makinesinin arızalı olduğunu fark et
23.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Çaysever Quartz Robotea 4 in 1 çay makinem, yaklaşık 10. ayından i...tibaren çayı hiç demlememe sorunu yaşamaya başladı. Başta çok önemsemedik; ancak sorun devam edince, ürün 14. ayında iken faturası ve garanti belgesiyle birlikte yaşadığım problemi
Karaca’dan 28.04.2025 tarihinde kendi web siteleri üzerinden Karaca Çaysever Robotea pr, Starlight model ürünü satın ald...ım. Ürünü mart 2026’da ilk kez arıza yaptığı için, elektrik gelmeme sorunu nedeniyle servise gönderdim, tamir edilip geri geldi. Ancak 7 Nisan’da aynı sorun tekrar yaşandı, yeniden
Karaca markasının en ileri teknolojisi olarak gördüğüm Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 ın 1 Black copper model çay ...makinesini Torbalı/İzmir’den 28 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere fişe taktığımda, en çok öne çıkarılan özellik olan “susuz çalışma emniyeti” ne güvenerek
18.05.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4... in 1 çay makinesini satın aldım. Ürünü 02.01.2026 tarihinde İzmir Urla İde
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi ş...ekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s
"Yenisini gönderdiler"
20.07.2025 tarihinde Siirt Merkez Park AVM’den Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 rose Gold model çay makinesi s...atın aldım. Ürünün demleme için kullanılan yedek su deposu su kaçırmaya başlayınca 31 Mart 2026’da garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu kez ü
Karaca’nın Antalya Agora AVM’deki Karaca Outlet mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet Karaca Robotea Çaysever ürünü... satın aldım. Mağazada bir masanın üzerinde, önündeki ürünün üzerinde büyük puntolarla 2.799 TL yazan üç adet Robotea Çaysever vardı. Aynı masada, önündeki etiketle birebir aynı ku
Karaca’dan online olarak 2024 yılı Mart ayında aldığım Robotea Pro Çaysever 4 in 1 çaycım, 2025 yılı Mart ayında ilk arı...zasını verdi. Ardından aynı sorun 2025 yılı Ağustos ayında ve 2026 yılı Mart ayında tekrar etti. Ürün toplamda üç kez çay demlememe sorunu nedeniyle servise gitti. Her çay demleme
Karaca Robotea Pro Çay Sever otomatik çay demleme makinesini kullanırken, ürünün otomatik çay demleme kısmında arıza olu...ştu ve çay demlemeyi tamamen yapmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için ürünü İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Ürünü
"Teşekkür ederim."
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Ürünü satın ...aldığımdan bu yana aynı arızalar nedeniyle 3 kez garantiye gönderdim ancak
30.08.2025 tarihinde Antares AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Robotea Pro Co...nnect Walnut Brown çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri
"Ürün defalarca tamirden sonra yenisi ile değiştirildi. Markaya teşekkür ediyorum"
