Patlayan Düdüklü Tencere: Hayati Tehlike Ve Güvensizlik

Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce İzmir Ayrancılar şubesinden indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da tencere patlama noktasına geldi, su fışkırttı ve mutfağımın her yerini batırdı. Bu durum hem çok tehlikeli hem de kullanımı son derece sakıncalı hale getiriyor; artık ürünü kullanmaya korkuyorum.

Sorunu ilk kez 1 ay önce fark ettim ve hemen aldığım şubeye bildirdim. Mağaza çalışanları bana nasıl kullanmam gerektiğiyle ilgili bilgi verdiler, tüm talimatlara uygun şekilde kullandım fakat sorun tekrar etti. Tencere hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve her iki denemede de aynı tehlikeli durum yaşandı.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Karaca’dan bu tehlikeli ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Güvenli ve sorunsuz bir çözüm bekliyorum.