to read complaints and reviews, or file yours.Beydağı Turizm’in Erken Kalkış Uygulaması Yolcuları Mağdur Etti
21.08.2026 tarihli Kayseri–Malatya seferi için Beydağı Turizm’den saat 06:00 kalkışlı bilet aldım. Ancak otobüsün saat 06:00’da kalkması gerekirken 05:10’da, yani neredeyse bir saat önce hareket ettiğini öğrendim. Böyle bir uygulamanın ne yolcuya saygısı ne de mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.
Durumu sorduğumda da “telefonla aradık” denilerek bu erken kalkışın normal olduğu izlenimi verilmeye çalışıldı. Sanki telefonla aranınca yolcu anında uçarak otobüse yetişecekmiş gibi davranılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bunca köklü firma varken özellikle Beydağı Turizm’i tercih etmişken böyle bir umursamazlıkla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu.
Sonrasında bilet ücretim iade edildi fakat asıl sorun yaşattıkları zaman kaybı, mağduriyet ve yolda kalma stresi oldu. Firmanın sefer saatlerine riayet etmesini, yolcuyu aradım demekle sorumluluktan kaçmamasını ve bu tür erken kalkışların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.
