Özensiz Paketleme Sonucu Kırık Ürünler Ve Değişim Reddi
Karaca online adlı markadan aldığım ürünlerin paketlemesi özensiz olduğu için ürünlerim kırık geldi. Küçücük ürünler kocaman kolide özensiz paketlenmiş bir halde elime ulaştı. Ürünlerimden bazıları kırık çıktı. Değişim talep ettiğimde kabul etmediler. İade olması gerekiyor dendi. Kargo şirketi ulaşımı zor bir kargo şirketi. Ve mağduriyetimi gidermek için hiçbir çabaları olmadı.
Karaca Züccaciye ekibine, iade sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları ve bana özel bir kupon tanıdıkları için teşekkür ederim. Bu destekleriyle memnun kaldım.




















