Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
18 Ağustos 16:22
345

Karaca'nın kendi internet sitesinden 13 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Retro 3 Parça Kek Seti Yeşil siparişi verdim. Ancak siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 91515123.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sesli yanıt sistemi sadece “para iadeniz yapılmıştır” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, detaylı bilgi alamıyorum. İade tutarı hesabıma yansıdı fakat ben ürünümün gönderilmesini talep ediyorum, iade istemedim.

Bu ürünü hediye etmek için ve özellikle indirimdeyken aldım. Şu anda başka bir markadaki benzer ürünün fiyatı yükseldi ve zaman kaybı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Harun
20 Ağustos 17:24

Karaca müşteri temsilcisi Gizem Hanım arayıp süreç hakkında yardımcı olacaklarını bildirdiler. Sorunum henüz çözülmedi ama çözülmesi için bir çaba gösteriliyor. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca'dan Satış Sonrası Destek Almak İmkansız!

29 Nisan 15:37
420
Karaca'dan Satış Sonrası Destek Almak İmkansız!
karacadan-satis-sonrasi-destek-almak-imkansiz-2.pdf
1
Suayip sonuçtan hiç memnun değil

13 Mart 2024 14:36
3.254
Karaca Blender Arızası Ve Satış Sonrası Destek Problemi
5
Çiler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ocak 12:44
241
"Karaca sorununu çözdü. Teşekkürler..."
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Pamuk Şeker Makinesi Değişiminde Güncel Fiyat Farkı Mağduriyeti

19 Mayıs 12:09
471

Siparişim 10 Gündür Kargolanmadı, Çözüm Bekliyorum

02 Eylül 07:15
41
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri