Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Yemek Takımı
Kırık Ürünler İçin Stokta Var Denmesine Rağmen Parça Gönderilmedi

ID:34155306

Kırık Ürünler İçin Stokta Var Denmesine Rağmen Parça Gönderilmedi

Nihan

Karaca Züccaciye

06 Kasım 2025 15:11

499

31 Ekim 2025 tarihinde Karaca online mağazasından Forever Bone Nakkaş yemek takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 92525352.

Durumu hemen Karaca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, kırık parçaların stokta olmadığı ve tedarik edilemeyeceği söylendi. Fakat kontrol ettiğimde ürünün stoklarda mevcut olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Kırık parçaların tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca'dan Gelen Yemek Takımları Defolu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pakize

Karaca Züccaciye

11 Eylül 2025 11:14

673

Karaca online mağazadan 91278774 numaralı siparişimle aldığım Karaca Forever Bone Nakkaş 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı ilk gönderimde kırık olarak elime ulaştı. Durumu bildirdim ve yenisini gönderdiler; ancak bu kez de gelen tabakta desen hatası ve leke vardı. Yaklaşık 1,5 aydır defalarca müşteri ...

Kırık Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

İrem

Karaca Züccaciye

30 Eylül 2025 12:21

295

27 Eylül 2025 tarihinde Karaca online mağazasından sipariş ettiğim Karaca Elegance Bone Favaro kahvaltı takımı, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 92009659. Ürünün kırık parçalarının fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da aksi halde iad...

Kırık Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Kırık Ürün Şikayet

Cemre

Karaca Züccaciye

21 Haziran 2024 23:13

348

Karaca online mağazasından 29 Mayıs tarihinde yemek takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. Ürünlerden yemek takımı içerisinde 3 parça ürünüm kırık çıktı ve online üzerinden tedarik formu doldurdum. 8 Haziran tarihinde tarafıma ilgili ürünlerin 24 saat içerisinde tedarik için kargoya verileceği bildi...

Karaca Siparişimde Yanlış Adres Ve Defolu Ürün Sorunları Çözülemedi

Nurcan

Karaca Züccaciye

04 Ekim 2025 10:13

307

22 Eylül’den bu yana Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Forever Bone Artiste yemek takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmadı. Sipariş numaram: 91930760. Öncelikle, adresimi doğru girmeme rağmen Karaca tarafından kargo çıkışı yanlış adrese yapıldı ve karg...

Hüma sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

Hüma

Karaca Züccaciye

27 Ekim 2025 12:47

217

Karaca online mağazadan 0010283855 numaralı siparişimle Shell yemek takımı aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak bazı parçalar kırık çıktı. Durumu hemen ilettim, ardından yanlış parça gönderildi. Haftalardır eksik ve kırık parçanın doğru şekilde gönderilmesini bekliyorum, fakat ürün hâlâ kargoy...