to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Çıkarılabilir Kulp İçin Yanlış Parça Gönderimi Ve Uzayan Çözüm Süreci
28 Nisan 16:32100
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Karaca’nın internet sitesinden çıkarılabilir kulplu tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun yoktu, kutuyu açıp ürünü detaylı incelediğimde çıkarılabilir kulbun kırık olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 2 haftadır defalarca talep oluşturmama rağmen, her seferinde yanlış parça olarak kapak tutma yeri gönderiliyor, kırık olan çıkarılabilir kulp ise bir türlü gönderilmiyor. Basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir sorun bu kadar uzatıldığı için mağdur ediliyorum.
Kırık olan çıkarılabilir kulbun doğru parça olarak bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Metin
7 Mayıs 22:30
Teşekkürler
