to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden çıkarılabilir kulplu tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun yoktu, kutuyu açıp ürünü detaylı incelediğimde çıkarılabilir kulbun kırık olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 2 haftadır defalarca talep oluşturmama rağmen, her seferinde yanlış parça olarak kapak tutma yeri gönderiliyor, kırık olan çıkarılabilir kulp ise bir türlü gönderilmiyor. Basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir sorun bu kadar uzatıldığı için mağdur ediliyorum.
Kırık olan çıkarılabilir kulbun doğru parça olarak bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım çelik tencere setinin bir tenceresinin kulpunun yıkarken koptuğunu fark ettim. Bayiye gittiğimde bana bir koli ve tencerelerin tamamını oraya götürmem gerektiği söylendi. Çok zor şartlarda oraya taşıyabildim. Daha sonrasında, ürünlerin orada paketlendikten sonra kargoya benim tara...
Karaca'dan iki ay önce 5 bin TL vererek satın aldığım ve benim için büyük bir meblağ olan, reklamlarda övgüyle bahsedilen Karaca Swiss Crystal Mastermaid serisi tencere seti, dikkatli kullanmama ve sadece silikon kaşıklarla elde yıkamama rağmen, yaklaşık 10 kez kullanmış olmama karşın iç kısımlarınd...
2024 Ocak ayında Karaca’dan aldığım Swiss Crystal 3 parça midi tencere setinin orta boy tenceresinin kulpunun vidasını tutan küçük lehim parçası koptuğundan, sanırım fabrikasyon hata nedeniyle, iki veya üç kere kullanmış olmama rağmen diğer kulptan tuttuğum sırada, kulp kendiliğinden lavaboya düştü....
Karaca’dan aldığım Karaca Lina 4’lü baharat takımının bir kapağı kırıldı. Bunun üzerine bugün, 14.40 sularında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece kapak için yedek parça talebinde bulundum. Görüşmede, bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça temininin olmadığını, istersem ancak ürünün tamamı...
Yorumlar