Kayıp Kargo Kabusu: Karaca'dan Yanıt Bekliyorum
Karaca online mağazadan 12.01.2025 tarihinde vermiş olduğum 76012107 numaralı siparişim 17.01.2025 tarihinde kargoya verildi. Kargo tarafıma teslimi edilmedi. 23.01.2025 tarihinde kargonun şubede kaybolduğu bilgisini gördüm. Kargo takip sayfasında. Karaca online mağazadan açtığım talepler hala sonuçlanmadı. Süreç hakkında bilgi de alamıyorum, talebiniz incelemede deniyor. Tarafıma konu ile alakalı destek istiyorum.
Müşteri hizmetlerinden iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...









Karaca'dan 14.06.205 tarihinde sipariş no: 90875970 olan kargom kayboldu kolay gelsin adlı bir kargo firması arayarak ücret iadenizi Karaca'dan alabileceğimi söyledi. Karacayı aradığımda süreç devam ediyor bilgilendirme yapacağız deniliyor. Böyle bir şey olabilir mi? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum en kısa sürede