Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34059760

Karaca’dan Alınan Çeyiz Setinin Eksik Ürünleri 11 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Hülya
Karaca Züccaciye
27 Ekim 2025 00:14
1.234

17.11.2024 tarihinde Karaca Malatya Park AVM mağazasından toplu çeyiz alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında ürünlerin adresimize kargo ile teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra kargo gelmeyeceği belirtildi. Biz de bu durumda alışverişten vazgeçmek istedik fakat mağaza yetkilileri, ürünleri şahsi araçlarıyla kesin olarak ileteceklerini söyleyerek bizi ikna ettiler.

Bazı ürünlerimiz tek seferde teslim edildi, fakat eksik kalan ürünlerimiz (düdüklü tencere, çeyiz seti ve yemek takımı – ürün kodları: 8683650150237, 869718826857, 8680214315613) yaklaşık 11 aydır tarafımıza ulaştırılmadı. Eksik ürünlerin toplam tutarı 16.261 TL’dir. Bu süreçte mağaza müdürüyle birçok kez görüştük ve her defasında “iki aya dönüş olacak” denilerek oyalandık. Toplamda yaklaşık 10 kez mağazaya gitmemize ve aramamıza rağmen, eksik ürünlerimiz halen teslim edilmedi.

Çeyiz alışverişi evlilik için yapılır; biz 3 aydır evliyiz ve eksik ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Karaca gibi köklü bir firmanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini anlamakta güçlük çekiyoruz. Eksik ürünlerimizin acilen ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Yemek Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşegül
Karaca Züccaciye
19 Ağustos 2025 17:16
347

16 Şubat'ta Karaca Malatya Park AVM mağazasından çeyiz seti kapsamında aldığım yemek takımında 5 adet ürün kırık olarak teslim edildi. Kargo geldiğinde kutuyu açarken video kaydı aldım ve kırık parçaları mağazaya götürdüm. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, onlar da Karaca ana mağazaya mail attıkl...

Kırık Teslim Edilen Yemek Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
kirik-teslim-edilen-yemek-takimi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünlerini Almak Pişmanlık Oldu

profile
Hülya
Karaca Züccaciye
11 Mart 2024 18:04
741

25 Kasım 2023 de kızıma çeyiz seti aldık. Piazza Karaca'dan ücretinin tamamını ödedim. Bu çeyiz seti içerisinde birçok ürün var; hepsi bir şekilde o anda mağazadan ya da daha sonra kargo ile gönderildi. Ancak almış olduğumuz çelik tencere takımını fabrikada üretiminde en geç bir ay sonra gönderecekl...

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Sipariş Eksikliği

profile
Aleyna
Karaca Züccaciye
18 Şubat 2024 17:48
1.116

31.10.2023 tarihinde İstanbul Levent Özdilek Park Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldık. Ürünler 2 hafta içerisinde evime geldi. Birçok üründe defo ve kırıklar vardı. (Yemek takımı ve kahvaltı takımının parçalarında) mağaza ile iletişime geçtik ve defolu ve kırık parçalar için aksiyon alacakla...

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Stokta Denilen Yemek Takımı Bir Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Ali
Karaca Züccaciye
11 Haziran 2025 20:15
476

10.05.2025 tarihinde Sakarya Karaca mağazasından çeyiz seti olan bir ürün aldık. Ürün, tencere takımı kahvaltı takımı yemek takımı çatal bıçak takımın...

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Stokta Olmayan Ürün Satıldı

profile
Aleyna
Karaca Züccaciye
30 Mayıs 2024 23:40
347

11.05.2024 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Karaca mağazasından toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin eve kargolanarak geleceği söylendi. 1 hafta sonra aldığım ürünler tek tek gelmeye başladı fakat sadece yarısı geldi. Geri kalanının neden gelmediğini sormak için aradığımda şu an stokta ...

Karaca Züccaciye Stokta Olmayan Ürün Satıldı
Karaca Züccaciye Stokta Olmayan Ürün Satıldı
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri