to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Sayapark Karaca mağazasından Ekim ayında Termos model bir Karaca termos satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen termos akıtma yapıyor ve içindeki sıvıyı dışarı sızdırıyor.
Bu akıtma sorunu nedeniyle çantamdaki kitaplarım ıslandı. Öğrenciyim ve kitapları zor şartlarda alabildiğim için bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü alalı bir süre geçtiği için fiş veya faturam şu an elimde değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22.08.2025'de Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından 450 TL ödeyerek aldığım termos, ilk günden itibaren sürekli olarak akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve bana bir süre sonra ya iade ya da değişim hakkı tanınacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yap...
Karaca termos ilk kullanımda akıttığı için mağazaya götürdüm. Servis kaydı açıldı ve değişim kararı verildiği halde yeni ürünü bana vermiyorlar. Bir ayı geçmesine rağmen iki kere mağazaya gidip geldim biz sizi ararız deyip gönderiyorlar. Menemen Novada Karaca mağazası.
Karaca bardak termos aldım dışı soyulma yaptı garantiye gitti garantiden gelen de elimde patladı sıcak suyla. Kaynar su elime döküldü mahvoldu elim. Sınava hazırlandığım dönemde bu hiç iyi olmadı. Karaca gibi markadan asla böyle bir şey beklemezdim. Çok mağdurum. Bir daha Karaca'dan alışveriş yapaca...
Aydın forumdan 06/10 tarihinde Karaca'dan çay termosu aldım 450 TL'ye içine denemek için sıcak su koydum termos içinin sıcaklığını dışarı veriyor. Denedim sıcak tutmuyor değişim için gittim bana kullanılmış içine çay koyduğum gerekçesiyle değiştirmediler. Bende yemek mi koymam gerekiyor dedim servis...
Karaca adlı markadan termos aldım ısıyı muhafaza etmesi gerekirken ilk kullanımda ısıyı elimi yakacak kadar dışarı geçirdiğini fark ettim garanti süresi içerisinde gönderdim. Bana dönüş olarak kapağını daha iyi sıkmam gerektiği dönüşü yapıldı. İşin komik tarafı kapağının sıkı kapatılması sadece ısı...
Yorumlar