Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çeyiz Seti
Karaca Züccaciye Prestij Evlilik Paketi'nde Fiyat Tutarsızlığı Ve Satın Alma Sorunu

ID:34409081

Karaca Züccaciye Prestij Evlilik Paketi'nde Fiyat Tutarsızlığı Ve Satın Alma Sorunu

Büşra

Karaca Züccaciye

01 Aralık 2025 14:41

260

Karaca’dan 'Prestij Evlilik Paketi' adı altında satılan paketi satın almaya çalışıyorum. Paketin uygulamada, internet sitesinde ve reklamlarda görünen ücreti 7.999 TL olarak belirtiliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden ürünleri tek tek seçip ilerlediğimde, ürünleri seçme ekranında tutar 7.999 TL olarak görünmesine rağmen, sepete ekledikten sonra bir anda indirimli fiyat kayboluyor ve sepette toplam tutar 9.490 TL olarak görünüyor.

Bugün saat yaklaşık 14:15 civarında bu sorunu defalarca yaşadım ve ilgili ekran görüntülerini de ek olarak iletiyorum. Görünen fiyat üzerinden hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı sorunu kendilerinin de yaşadığını, şu an ne yapacaklarını bilemediklerini ve sadece konuyla ilgili talep açabildiklerini söylediler. Herhangi bir kayıt veya talep numarası da paylaşılmadı.

Karaca’dan ilk alışverişimi yapacaktım ancak bu fiyat tutarsızlığı ve çözüm sunulmaması nedeniyle şu anda alışveriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürün satın alabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamalıyım.

Bu nedenle, hesabım Büşra A** adına kayıtlı olup, 'Prestij Evlilik Paketi' için uygulama ve web sitesinde görünen 7.999 TL tutarının sepete de aynı şekilde yansıtılmasını, fiyatın düzeltilmesini ve bu sorunla ilgili olarak acilen tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

karaca-zuccaciye-prestij-evlilik-paketinde-fiyat-tutarsizligi-ve-satin-alma-sorunu-4.jpg

karaca-zuccaciye-prestij-evlilik-paketinde-fiyat-tutarsizligi-ve-satin-alma-sorunu-2.jpg

karaca-zuccaciye-prestij-evlilik-paketinde-fiyat-tutarsizligi-ve-satin-alma-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Web Ve Uygulamada Kupon, Sepet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Yaşadım

Melisa

Karaca Züccaciye

27 Temmuz 2025 14:43

527

Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. Web sitesine girdim ilk dedim mailimi gireyim şifre unuttum tıkladım bu mailde kayıt bulunamadı dedi. Bende demek kayıt olmamışım dedim aslında daha önce alışveriş yapmadığımı biliyo...

karaca-web-ve-uygulamada-kupon-sepet-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-yasadim-2.jpg

karaca-web-ve-uygulamada-kupon-sepet-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-yasadim-1.jpg

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Karaca Love Bakiye Hesabı

Aleyna

Karaca Züccaciye

24 Ekim 2023 13:15

350

"Şikayetimden sonra hemen mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim 🙏🏼"

Karaca Züccaciye Karaca Love Çalışmıyor, Müşteri Temsilcileri Yanlış Yönlendiriyor

Berkay

Karaca Züccaciye

21 Eylül 2023 19:30

500

Karaca'nın web sitesinden dünden beri sipariş vermeye çalışıyorum ve ilk andan beri bankam ödemeyi onaylasa da Karaca sayfası siparişi onaylamıyor ve "İstekte gönderilen tutar bilgisi, ilk işlemde gönderilen tutar bilgisinden farklı" diye bir uyarı alıyorum. Defalarca farklı tarayıcılardan ve cihazl...

Karaca Züccaciye Karaca Love Çalışmıyor, Müşteri Temsilcileri Yanlış Yönlendiriyor

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Deniz

Karaca Züccaciye

03 Eylül 2025 23:24

101

24 Ağustos'ta Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden 91646901 numaralı siparişimle 553,12₺ tutarında alışveriş yaptım. Siparişi iptal ettim, ürünler kargoya bile verilmedi. Buna rağmen 99,99₺ kargo ücreti tarafıma iade edilmedi, sadece 449,97₺ yatırıldı. Defalarca form doldurup arandım, ama sürekli ...

Karaca Züccaciye Eksik Yatan İade Tutarı!

Gizem

Karaca Züccaciye

21 Kasım 2023 10:56

590

Karaca'dan aynı hafta içerisinde 3-4 sipariş verdim. Siparişlerimi Karaca love ile ödedim ve sonrasında bazı siparişlerimde iadeler yaptım. Ancak iadeler Karaca love olarak yüklenirken eksik yatırıldı bazı iadelere denk gelen ödeme tutarı bulamıyorum. Siparişlerimde incelediğimde ürün iade edildi ol...