Karaca Züccaciye Karaca Çelik Tencere Kapağı Tuz Buz Oldu

Yaklaşık bir ay kadar önce eşim, Karaca'dan çelik tencere seti aldı. Tencere setini dün kullanırken, bebeğimle benim için büyük bir kaza yaşandı. Tencerenin kapağı patladı ve parçalara ayrıldı. Bu durumu, ürünü aldığım Hilltown Küçükyalı AVM mağazasına iletmek istedim; ancak mağazaya ulaşmak mümkün olmadı. Koskoca markadan alınan tencerede soğuk yemek mi yapılır? Yüksek fiyat verilen setin ekteki resimlerini de görebilirsiniz. Bu durumun yasal yollara başvurmadan önce ivedilikle telafi edilmesini talep ediyorum. Diğer tencere ve kapakların da aynı duruma düşme korkusuyla kullanamayacağımı belirtmek isterim. Kör olma riski bile var. Yüzümde cam kırıklarıyla acil bir durum yaşayabilirdik. Umarım bu büyük marka durumun ciddiyetini anlar ve hemen bir çözüm üretir. Aksi takdirde farklı mercilere başvurmak zorunda kalacağız. Böyle bir çelik tencereyi ne duydum ne de gördüm. İnanılır gibi değil; hala şoktayım ve korku içerisindeyim. Bir yerimize bir şey olmaması gerçekten bir mucize. Lütfen durumu acilen çözümleyin.